张西流8月12日，由北京西开往深圳北站的G79次高铁发生停电故障，车厢内上千人被困在将近40摄氏度高温的车内，持续近2小时，几位乘客已经出现了虚脱。针对这次“大晚点”，网友们产生了疑问：因高铁、动车原因造成的晚点能不能理赔？多名专家接受采访时均表示，可索赔。
6月18日，有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，相关话题词立马引发热议。据该网友的帖子描述称，前一天高铁晚点了45分钟，次日就收到了第三方机构的23.5元退款。随后还有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，引发讨论。很多网友第一时间都跳了起来：“第一次听说有这事。
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6月18日有网友晒出“高铁晚点补偿标准”相关词条#高铁晚点 补偿#登上热搜引发热议起因是一网友在社交平台表示自己的高铁晚点收到了原路退回的高铁费用随后有网友晒出“高铁晚点补偿标准”引发讨论大多网友表示惊讶懊悔自己此前不知道也有网友结合自己的经历对补偿政策的真实性有所疑问同时还有网
近日，消费者孙先生向澎湃质量观投诉平台（http://tousu.thepaper.cn）反映，因看到杭州东站大屏显示高铁列车预计晚点82分钟，他匆忙更换了交通工具。之后，在晚点发车时间几分钟前，他在12306APP上申请退票，却申请失败。
因Z38次列车在京广线孝感-信阳区段发生设备故障，导致昨日Z38次在内的8趟列车晚点。乘坐Z162次列车的闫女士表示，因为晚点她延误了工作，但她向铁路部门申请赔偿遭到拒绝。(4月8日腾讯网)列车晚点索赔近几年也已经成为一个焦点，该不该，能不能对列车晚点进行索赔一直是一个话题。
6月18日，有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，相关话题#高铁晚点 补偿#引发热议。对此，记者致电全国铁路客户服务热线12306，客服明确回应：目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。
6月18日，有网友晒出“高铁晚点补偿标准”，相关#高铁晚点 补偿#引发热议。对此，@白鹿视频致电全国铁路客户服务热线12306，客服明确回应：目前铁路部门没有列车晚点的相关补偿措施，因为列车晚点都是不可抗力原因，未接到补偿措施的（通知）；如果因列车晚点办理退票不收退票费。
每晚9点16分从北京出发，第二天早晨8点58分抵达上海的D311次列车，前天（12月25号）因为列车故障，在山东平原车站临时停靠，最终晚点9个多小时。不少乘客因此误了既定行程，有人甚至直接从中途返回北京。有乘客向铁路部门提出退还票款等要求，但没有得到回应。
因发生停电故障，乘客们被困在车厢两个小时之久，从现场照片可见，车内高达40℃的气温已让他们身上的衣服基本湿透，有人热得虚脱了，有人干脆“不顾形象”地脱掉了上衣。“高铁有没有应急机制”“晚点究竟要不要赔偿”，这次故障再次令这些“老生常谈”的话题甚嚣尘上。
【来源：红星新闻】今晚，橙友@豆豆不爱吃草莓 发帖称：“下班紧赶慢赶地来杭州东站，结果高铁晚点了……从晚10分钟开始，到现在晚50分钟……”橙柿记者了解到，橙友@豆豆不爱吃草莓 准备去上海，原本18:49发车，显示晚点要19:40才开车。
