3.5万元网购沙发出现质量问题消费者退货一波三折沙发漏出羽毛 投诉人供图每日甘肃网5月22日讯据兰州晚报报道 市民朱女士在抖音平台一家名为“jige纪古家具”的直播间购买了一套价值3.5万元的布艺沙发，之后发现沙发颜色与原件不符，面料有霉味且出现坐垫漏羽毛等问题。
电视柜和沙发下面的木板上存在大块发霉痕迹。(来源：受访者)信网5月8日讯（记者 赵彦阅）黄女士花了将近6000元在淘宝平台购买了一套实木家具，送货当天就发现了木头发霉的情况，她认为这属于质量问题。“我要求商家退货退款，但是他们用组装好的商品影响二次销售拒绝了，我认为不合理。
虽然现在各大平台的保障措施日趋完善，但网络购物各种坑还是很多，绝大多数人会不可避免地买到质量有问题的商品，更令人烦恼的是当我们要求商家退货时，商家会找出各种理由拒绝退货要求，让人即生气又感到无可奈何，那我们该如何正确的维权呢?
2025年第19期（总第161期）维权无忧，天天在线！红网携手湖南省消保委将“周周3·15 律师在线答疑”升级为“天天3·15 律师在线答疑”公益活动，32名专业律师轮值在线，365天响应消费者诉求，让您的合法权益天天有保障！
李先生通过淘宝网购平台，在某家具公司注册的天猫网店购买了“真皮沙发意式极简”组合沙发，并于当日支付沙发款近7千元。某家具公司向李先生邮寄两种颜色的皮样，李先生确定为宝石蓝颜色后，某家具公司于10日后向李先生交付该组合沙发。
几天前刚刚搬进新家的曹先生买了一套沙发可就在这套沙发到货之后曹先生坚决要求店家退货这是怎么回事呢曹先生说在9月12号的时候，他妻子在数博万达广场全友家居店看中了一套全皮沙发，并当场就花了一万块钱下了订单，很快，几天后沙发就被送到了新家中。
近日市民吴女士向半岛网反映，她在居然之家新区店购买了一套芝华仕头等舱沙发，送货到家后不久发现沙发有破损，联系卖家后一直未上门维修，吴女士认为芝华仕无售后，商家服务做的不到位，一气之下要求退货，结果一直被商家拖着没给处理。
近日，聊城壹粉李先生向齐鲁晚报·齐鲁壹点（报料电话：0531-85193700；报料平台：“壹点帮办”微信小程序）反映称，去年他在聊城顺屹家居广场的顾家家居订购了一套家具，今年6月送货上门后，7月自己无意中发现沙发上有瑕疵，期间售后人员进行了清洁、美容等处理措施，结果更加糟糕，他
近日，消费者应先生向与本报维权热线联动的12345市长热线投诉称，其在上城区四季青街道秋涛北路72号欧亚达家居一楼NICLETTIHOME门店购买的一套沙发和桌椅均有瑕疵，便向商家要求退货退款，应先生说:“桌椅在到货当天我就已经拒收，沙发也存在许多问题，但商家说如果我要退货就得付20%的违约金，可这压根不是我的过错。”
来源：上饶市广播电视台买来的东西有瑕疵，退换货是消费者最基本的权利。家住蓝山国际小区的杨女士于3月16日下午在上饶友邦红星美凯龙商场的芝华士门店购买了一张沙发，然而收到货后她却发现了问题，于是她便提出退换货。不过，这过程可不太容易。
近日，聊城壹粉李先生通过齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映，2023年，他在聊城市区顾家家居订购了一套家具，商家在2024年6月25日送的货。2024年7月14日，壹粉李先生在购买的沙发上发现有瑕疵，期间经过清洁、美容等处理措施，结果变得更糟糕。
