2月28日下午“网易云音乐崩了”冲上微博热搜不少网友表示遇到“页面加载慢或白屏”的情况@网易云音乐 发文致歉，并表示经初步核实，因机房网络故障，网易云音乐App出现部分页面加载慢或白屏、部分推荐功能受影响等问题，技术团队正在加紧修复。
@网易云音乐 官方发文：大家好，没有删库，没有跑路，故障已陆续修复～ 作为补偿，8月20日0-24时，云音乐搜“畅听音乐”，可领取7天会员权益到您的账户（具体规则请见活动页面） 抱歉必须再说一遍，请您息怒～来源：@网易云音乐
2月28日下午“网易云音乐崩了”冲上微博热搜不少网友表示遇到“页面加载慢或白屏”的情况2月28日下午，@网易云音乐 发文致歉，并表示经初步核实，因机房网络故障，今日17:25左右开始，网易云音乐App出现部分页面加载慢或白屏、部分推荐功能受影响等问题，技术团队正在加紧修复。
然而，有用户向中国网科技记者反映，在网易云音乐的数字专辑板块中，平台仍按销量排名推热门歌手的音乐专辑，在专辑推广页面依旧存在“诱导粉丝消费”的活动，“所谓整改，就是把外部最显眼的地方改了改，加了个消费提示，各板块内部诱导粉丝消费的功能都还在，整改就是走个形式。”
网易云音乐以站内私信方式向消费者发送自动续费提醒导致一些短暂购买会员资格的消费者难以获知自动续费信息从而被扣费数月甚至数年而不自知这种自动续费提醒方式引发消费者热议刚刚生效实施的《消费者权益保护法实施条例》第10条规定，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接
来源：河北网络广播电视台 3月28日，网易云音乐宣布对旗下重要会员服务「黑胶VIP」进行重磅升级，从即日起，所有在车载、电视、手表等智能终端产品上使用网易云音乐的黑胶VIP用户，即可畅通无阻享受会员曲库、会员音质等相关会员权益。
作者|豆芽8月19日，网易云音乐霸榜一天，起因是很多用户发现网易云登陆异常，显示“获取数据失败”。要知道，这种互联网大厂的大型技术BUG，通常在消息大面积扩散之前，很快就会被修复。而网易云音乐此次的BGU故障，长达2个小时，相关微博热搜也是轮番挂了近一天。
App自动续费陷阱被消费者诟病已久。“因为着急扫描文件，我开通了‘一块钱体验一周’的活动。结果一周过后自动续费，被直接扣费99元。”据王先生介绍，其体验活动时开通了全能扫描王App（应用程序）免密支付而后被自动续费。“这个条款不仔细看是看不到的，非常小一行字。
杭州市民吴女士近日惊讶地发现，她的丈夫叶先生的银行卡被扣除了 8000元，原因竟然是他的苹果账户订阅了一款叫做“ScanGuru”的文件扫描软件。叶先生对此一无所知，也没有收到任何通知或提醒，当他向苹果客服投诉时，对方却只同意退还450元。
来源：【海报新闻】海报新闻记者 刘敬怡 上海报道日前，国务院颁布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规范了“自动续费”，相关经营者应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费前，分两次以显著的方式提请消费者注意，同时还应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项。
会员自动续费被指陷阱多【 律师：平台应对“钻空子行为”承担责任】 日前，不断有消费者投诉App付费会员在购买时以隐蔽小字告知自动续费，或以站内信、应用内通知、邮件等十分隐蔽告知的情况下自动续费，连续扣费数月甚至几年之久，在不经意查看第三方支付平台后才发现。
备受关注的自动续费问题即将迎来新规。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称“《条例》”)将于7月1日正式实施，其中明确规定:经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前，以显著方式提请消费者注意。
本想体验一把短期会员待遇，却没想到被“自动续费”，扣了不少“冤枉钱”。相信不少人都遇到过这样的糟心事。7月1日起，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）正式施行，条例中对自动续费等新领域新问题做出了规定。新规下，付费会员的续费制度有怎样的变化？
