据法治日报报道，近日，有消费者反映，自己的手机话费有1万多积分显示过期。消费积分每个人都不陌生，打电话、坐飞机、刷信用卡是产生积分的传统大户，现在很多网点也有电子会员卡，按照自己制定的积分制度管理消费者级别和优惠计划，甚至有些社区菜站都设置了积分制度，哪怕返一把小葱、两根辣椒，也可以增加客户黏性。
生活报讯 （见习记者纪秋韵） “亲们，年底了，再不兑换手机积分就要清零了。大家也可以登录××××积分官网进行积分查询和兑换……”最近，不少市民在微信、手机短信、QQ上都收到类似的友情提示，部分短信还附有网址链接。
消费者现场了解积分兑换细则手机软件推送的积分到期提醒“积分兑代金券”“年终积分兑换开启”……2023年即将画上句号，不少人近期频繁收到各类积分可进行兑换的消息。虽然有些商家会发短信提醒用户“及时兑换积分，以免过期作废”，但也有人会不注意兑换时间，导致自己的积分被清零。
尊敬的中国电信客户:依据中国电信星级客户积分规则，我公司客户2020年度产生的积分将于2022年12月31日23时59分到期失效，失效后将无法兑换，请您在此之前尽快完成兑换，感谢您长期以来对中国电信的支持!
