极目新闻记者 舒隆焕视频剪辑 周欣6月18日，知名艺人胡兵“50万积分被东航清零”冲上热搜，后当事双方回应“已第一时间沟通”。胡兵自述50万积分在疫情期间“跑掉”，引起了不少网友共鸣。极目新闻记者注意到，国内多家航空公司的会员积分有效期各有不同，大多数为3年。
近日，男演员胡兵在社交平台发布一段视频，对航空里程积分失效以及航空公司的提醒服务存在质疑。视频中，胡兵表示，因积分失效事宜多次联系东航客服无果，他此前是东航的白金卡，累积了50万积分，“突然间因为疫情，这段时间所有的积分就跑掉了、没了”，而东航客服表示积分失效前已发短信通知过了。
近日，演员胡兵在社交平台发布一段视频，对航空里程积分失效以及航司的提醒服务存在质疑。视频中，胡兵表示，因积分失效事宜多次联系东航客服无果，他此前是东航的白金卡，累积了50万积分，“突然间因为疫情，这段时间所有的积分就跑掉了、没了”，而东航客服表示积分失效前已发过短信通知过了。
