一种就是所谓的移动客户端，上面找客服直接改，登录进去以后，你们找那个客服两个字，点进去以后，看到聊天窗口，然后打了个人工两字，等他跳过去以后，如果看到那个在排队状态的话，就不要管了，你等一个小时，他也不会跳过去的，他上面还有一个走微信那个窗口，直接走微信吧，不过微信的先加中国移动10086公共号，进微信那个页面，在下边输入人工两字，他会弹出那个如图上面显示那个再打人工两个字就跳过去了，客服有点回话速度有点慢，你稍微等等就行了，一般一两分钟他就回你话了，聊天里面打了个我要改套餐，改成保号那个套餐，他会发链接，有两种，一种就是30分钟的打电话免费，另一种就是100M流量，一般我们都要打电话30分钟，中间那个客服会跟你问你客户端登录密码知道不，你一定要回他话就说知道，他会发输入密码登录窗口给你，你输密码，然后他帮你预订，你等他那个48小时以后，他打电话给你，一般上午预订的话，他下午就打电话给你了。
“办理升档的时候直接打10086就能办理，降档却要等降档专员回电，中间还会接到推销电话，用户要是反应强烈了又能立刻办理降档，这种流程一点都不规范。”近日，用户刘先生向澎湃质量观投诉平台（https://tousu.thepaper.
今天这篇文章给大家说说，如何办理移动的8元套餐!保号套餐办理条件:号码正常状态，无欠费、黑名单。保号套餐办理方法:我们可以拨打移动官方客服电话，然后转人工客服，要求客服将套餐改为“8元飞享套餐”，在这里提醒大家一下，可能并不太容易办理，如果客服直接告知无法修改，或其他任何理由拒绝修改直接挂断即可，然后接着下一步操作:手机上下载“中国移动”APP，登录要修改的移动号码，按照步骤转“人工客服”，发送“为我办理8元飞享套餐”，此时客服会核实该手机卡的相关情况，如客服告知无法办理或者被告知套餐已下架，可回复工信部已于2018年发文规定运营商不得限制用户更改套餐，回复后可能会遇到2种情况:A:客服表示会上报处理，等待专员联系，接听客服电话即可。
