近日，消费者李女士在某商场购物时，由商家介绍，通过商家的微信小程序从外地购买了一个价格3200元的女士牛皮手提包。到货后，李女士发现实物与当初看到的照片差异较大，遂要求商家退货。但商家认为，李女士在购买该商品时，提前看过商品照片并已确认，商品没有任何质量问题，因此不能为其退货。
来源：【江西日报-江西新闻客户端】原标题：不支持7天无理由退货退款 店主态度还恶劣南昌一消费者在微店遭遇退款难记者调查发现 该平台不少商家“不退不换及售后声明”让消费者不满一年一度的“双十一”临近，各大电商平台迎来一波网购高峰。
王子铭 记者陈薇薇本报讯 随着微信用户的迅猛增长，微信电商发展得风生水起，消费者在享受方便快捷的同时，微信购物退换货难也遭到诟病。这不，莲花的李女士通过微信购买了一件风衣，但是在打算退货时却遭遇商家“失联”，好在市监部门及时介入做工作，帮助其维护了正当的消费权益。
中国宁波网讯 眼下，微商大行其道，其中难免鱼龙混杂，消费者一不小心就容易上当，维权时更是麻烦缠身。象山爵溪的韩女士就遭遇了这样一桩烦心事。前段时间，韩女士想进些衣服做生意。她上网搜索后，发现广州一家服饰公司的服装款式很多，价格又便宜，随即联系了对方客服。
近期发布的《2016 年上半年信息分析报告》，其中有指出 “微信购物属于个人私下交易，不同于一般的网购，不受新修订的《消费者权益保护法》保护。”先让我们了解下界定范围，依靠微信，QQ，陌陌等社交工具来营利的电商网店，统称为微店。而我们平时网购“保护伞”是不能遮到微信购物，为什么？
随着微信的普及、互联网经济的发展，越来越多的实体店将营销模式搬到了微信上。然而，微信购物时，消费者权益如何保障，商家到底要不要履行七天无理由退货制度呢？5月26日，广州市市场监管局在公众号发布了一宗案例。广州市白云区消委会近日通过广州12345热线接到了这样一宗投诉。
1月17日消息，微信在好友聊天窗口的“+”里上线了“礼物”功能，也就是此前测试的“送礼物”功能，该功能排在“红包”之后，入口十分明显。如果没有找到这个入口，可以在微信中搜索“礼物”，就可以找到送礼物功能，查看自己送出和收到的礼物，以及各个微信小店。
