近日，来自天津的消费者孟女士向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映称，今年10月16日，家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。
现在电视机高度集成，只需要一块或两块电路板和一片液晶面板，再加上外壳就是一台电视机了。电视机的高度集成化就是让维修不必要，不需要维修，坏了就换新的，所以真正现在的维修大部分都是换板维修了，芯片维修因为时间成本高，配件难匹配，已经慢慢没有人去做了。
近日有消费者反映，修理一个原价两三百元的电视遥控器，居然要价1700多元！如何寻找正规家电维修服务？需要留意哪些问题？记者采访了中国家用电器服务维修协会有关负责人和中国消费者协会有关人员。平台应履行资质审核义务家电出现故障，在网络平台寻找维修服务，是许多人的习惯。
在生活中遇到空调、冰箱等家电需要维修的时候，很多消费者会通过一些小程序和App查找维修服务。但维修的过程和结果往往体验欠佳，有不少消费者钱花了，东西却没修好。维修中的“小服务”“大费用”，让人防不胜防。
孟女士提供的订单截图修理一个原价300元的电视遥控器，居然花费1776元！近日有消费者反映，家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修家中索尼电视的遥控器。维修工程师上门后称，需要将遥控器带回去匹配芯片，随即将遥控器取走，更换了新的遥控器，最终收费为1776元。
齐鲁网·闪电新闻10月30日讯 原价300元的电视遥控器，上门维修却花了1776元。近日，天津的孟女士反映，家中的老人在网络平台联系了“啄木鸟家庭维修”上门维修电视遥控器。维修工程师上门后称，需要将遥控器带回去匹配芯片，随即将遥控器取走。
最近，天津的孟女士遇到了一件烦心事，她家里的索尼电视机遥控器坏了，通过网络平台联系了上门维修，结果品牌售价300元的遥控器，最终被啄木鸟维修平台的维修师傅收了1776元。事件曝光后，消费者拿回了1626元。“除了感情不修，啥都修。”这是啄木鸟维修工人工服上醒目的宣传标语。
