《中国民航报》、中国民航网 记者赵丹 报道:8月3日,民航局下发通知,明确旅客在2021年8 月4 日0时前0时前已购买乘机日期在8 月4 日至8月31 日的国内机票,自8 月4 日0 时起至航班起飞前可以免费退票,航空公司及其航空销售代理人不得收取费用;8月4日0时前已申请退票
1月27日,根据民航局要求,各航司相继发布关于2021年春运机票的免费退改规则细则。东方航空东航方面,适用客票为:2021年1月27日0时前购买(或换开)旅行日期为2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)期间,行程包含未使用国内航段的东航781开头客票。
近日,“女子机票降3000元起飞前买低退高”的话题引发关注。据媒体报道,一位乘客花15000元购买了一家6口的机票后,在出发前一晚发现,同航班的机票总价降了3000元。尽管已完成了值机,但她还是通过与航空公司沟通,在购买了低价机票后完成了此前购买机票的全额退款,省了3000元。
随着2024年春运大幕拉开,预计民航旅客运输量将达8000万人次,较2019年春运增长9.8%,较2023年春运增长44.9%,有望创历史新高。每经记者 张建 摄日前,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。然而,机票免费退改难的顽疾仍然存在。
近日,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。此次客票退改规则一是降低了退改费率,二是扩大了免费退改的范围和适用场景。这些规则对我们的出行有哪些影响?机票退改规则调整前,免费退票难、自愿退票贵是旅客反映较多的问题。
近日,南方航空、东方航空相继发布公告,将于2024年1月10日起调整客票退改规则。规则新增了航班免费退改规定。关于调整南航客票退改规则的公告为进一步提升旅客体验,满足旅客需求,南航将于2024年1月10日起全面调整客票退改规则。
□ 法治日报记者 孙天骄近日,天津市民张原(化名)在某第三方订票平台花4000多元预订了一张国际机票,下单后仅1分钟发现误将原本需订的6月行程选成了7月。因该国际机票页面显示为48小时内出票,并非即时出票产品,张原立即联系平台,要求停止出票并退单。
1月5日,中国东方航空发布公告,将于2024年1月10日起调整客票退改规则。规则新增了航班免费退改规定,扩大了东方航空客票非自愿变更或退票申请的适用场景。东方航空是继南方航空后第二家宣布调整客票退改规则的航司。
又见高额机票退改手续费。山西运城市的高先生,2月27日在某旅行平台购买了8月份北京往返东京的家庭机票,总价15113元。后改签时误操作成“退票”,几经协调,平台才退款5221元,高先生损失近万元。旅客退票是在起飞4个多月前,对于机票的后续出售影响不大。
为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,1月26日,民航局下发通知,明确自1月27日0时起,购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。
来源:法治网微信公众号 近日,山西省夏县的高先生称,其购买的机票总价15113元,提前四个月行程取消,结果退票时还被扣费1.4万余元,在购票平台上多次投诉后才追回四千多元,但自己仍难以接受。网友不解:提前4个月退票还扣九成?