日前,北京一市民在移动支付平台充话费时,因输错号码误将1400元话费充至他人手机号,追回无果,引发关注。不少网友表示曾有过同样经历,有的误将话费充到空卡或弃卡,连被充值者都联系不到;有的是被充值者以各种理由拒绝退还,最后只能认栽。错充的话费为何难以追回?一是与运营商充值规则有关。
青岛电信座机停机后的部分话费单子信网4月30日讯近日,市民徐先生拨打信网热线(0532-80889431)反映,他在2012年办理了一部青岛电信座机,在2013年11月停用之后,号码被青岛电信转给其他用户,但自己绑定代扣话费的银行账户却仍然被继续扣费。
4月13日,有网友通过《民生直通车》反馈称,自己想要注销手机号,但号内还有部分余额话费,想咨询可否转移到另外一张移动手机号里。面对这一问题,佛山移动相关负责人回应称,如若余额是自己充值的预存话费,则可以转移;如若余额是用户参与活动赠送的,则不能转移。
6月30日,浙江政务咨询投诉举报平台“民呼我为”网站显示,有网友反映,其想要将使用了快10年的移动号码过户到自己名下,但被告知需预存1万元话费并每月保底消费398元。如此一来消费将近10万,远超出其消费能力范围。
2月10日,据通信人家园的网友报道,中国移动、中国联通等运营商开始试行电话卡过户新规,用户在过户时,号码开通的已停售的附加资费套餐将会自动取消,也就是所谓的“过户掉套餐”,这样一来,凭借旧套餐倒卖电话卡的贩子就不容易处理手上的货了。
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。
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手机被陌生人充进200元话费,你会好心将话费返回去吗?近日,汨罗江社区网友“小波”的选择是帮对方充回去,不料,对方隔天却把误送给“小波”的话费撤了回去。这样的结果让热心的“小波”感到心寒。手机意外收到200元话费“小波”是汨罗人,他常年在外地工作,但一直用着汨罗的手机号不曾换过。