第一章 绪论 导读 企业文化学是一门崭新的学科。作为开篇的这一章，主要回答它的产生与发展的背景，在中国传播和发展的情况，同时阐明它的学科性质、地位以及研究对象、体系结构与研究方法，为学习与研究企业文化管理奠定理论基础。
企业文化在平时提起来，总是有一种很虚的感觉，企业文化到底是什么?简单来说，我认为企业文化是一种集体的共同认知、共同行为模式，举个例更容易理解:一个因内部管理混乱，导致业绩直线下滑的企业，集体的共同认知大概率是想要另谋出路，集体的共同行为模式大概率是用脚投票，这个时候企业内部通常会表现为互相扯皮，互推责任，糊弄工作， 认为一切出现的问题都是外部因素引起的。
绩效管理具有强烈的导向作用，企业文化建设在不断提升员工绩效的过程中，不断强化着员工的价值取向，最终固化为企业文化建设，所以，有什么样的绩效管理，就会有什么样的企业文化。从这个意义来说，绩效管理是因，企业文化是果。
企业的人力资源、品牌、财务、营销只专注于某一个方面，但文化跟很多管理模块都有关系，无论是战略、流程、财务营销，甚至监察，都离不开文化，逃不出文化这个概念，因为覆盖面广，包含的因素就比较复杂，有的是我们熟悉的，比如我们走进一个企业经常看到的“创新、协同、以人为本”等宣传标语，有的是难以被我们察觉的，如隐含在表象背后的领导者所坚持的深层假设，也许文化手册中写着“崇尚创新”，但实际上老板是一个特别保守的人，很难接受新事物。
