来源：九派新闻 4月22日，据多家媒体报道，有消费者称优衣库原本线上下单、线下门店退货的方式将在5月1日被取消，消费者只能线上付费寄回指定地址。 九派财经了解到，优衣库官网已对此作出了公示，“线上购买改线上退”，意味着线下门店不能退货，但是能换货。
澎湃新闻记者 王潇雨优衣库中国宣布，线上订单至线下门店退货规则将于5月1日起变更，仅门店自提/门店急送订单支持到线下门店退货（仅限购买时的自提/急送店铺）。其他线上订单不再支持到线下门店退货，仅支持退回线上指定地址。
近期，知名服装品牌优衣库宣布：自5月1日起调整线上订单退货规则。根据新规，消费者通过线上渠道购买的订单将不再支持线下门店退货（门店自提/急送订单除外），需通过线上渠道付费寄回指定地址办理退货。此举引发公众关注，那么优衣库这次的调整是否符合相关法律规定呢？
4月21日，记者也与优衣库深圳一门店确认，相关工作人员表示公司确实出了新规定，自5月起所有线上下单的衣服无法拿到优衣库线下门店退货，只能寄回指定地址办理退货，至于是否需要额外支付运费则需要关注下单时产品是否包含有运费险。
近日，优衣库中国宣布自2025年5月1日起调整线上订单退货政策，所有通过线上渠道（包括官方 APP、小程序、天猫旗舰店等）购买的商品将无法在全国线下门店办理退货，需通过原购买渠道寄回指定地址完成退款。这一变动引发消费者广泛讨论。
近日，优衣库更改退货规定。自5月1日起，优衣库门店自提/门店急送订单支持到线下门店退货，且仅可至原自提/急送门店办理退货。其他线上订单不再支持到线下门店退货，仅支持退回线上指定地址。换言之，哪里买的得回到哪里退。截至发稿前，优衣库未向南都·湾财社回复变动的原因。
天气越来越热，是时候买点新衣服“清凉一夏”了可就在这个时候，知名服装品牌优衣库却因为退货规则更新成功引起了广大消费者的注意成为网友热议对象。退货规则大变身线上买的衣服线下不能退了最近，有消费者在网上吐槽：网购优衣库衣服将不再好退！原来从下个月起，线上下单门店退货的方式要取消。
天气渐渐热起来了，相信不少人都把买衣服安排上日程。最近，知名服装品牌优衣库却因退货规则更新引热议。近日，有消费者在网上留言称优衣库的衣服不好退货了，原来线上下单门店退货的方式将在5月1日被取消，只能在线上付费寄回指定地址。
天气渐渐热起来了不少人都把买衣服安排上日程最近，知名服装品牌优衣库因退货规则更新引热议↓↓↓近日，有消费者在网上留言称优衣库原来线上下单门店退货的方式将在5月1日被取消只能在线上付费寄回指定地址关于新规小坊刚刚也询问了优衣库线上官方旗舰店客服自动回复了新的退货规则确实已经取消线下
4月22日，有消费者透露，从5月1日起，优衣库将不再允许线上购买的商品在实体店退货。据报道，优衣库于2020年11月在中国大陆首次推出“线上下单，线下退货”的服务。4月23日，经视直播记者联系了优衣库武汉的一家门店。
