为了方便旅客购票，“龙江巴士”微信公众号，逐步开通省内客运站线上售票功能，截至目前，省内已有54个客运站开通线上购票功能。 如遇到降雪天气等，高速公路可能发生封闭或限行，遇到这种情况，如通过“龙江巴士”购买预售票，可通过“龙江巴士”线上免手续费退票。
公路客运线上购票平台“龙江巴士”现已开通密山班车购票业务，旅客可以购买哈市至密山往返车票。目前，“龙江巴士”线上购票的出发站已包括哈尔滨、大庆、牡丹江、双鸭山、黑河、七台河、鹤岗、桦南、勃利、龙江、虎林、佳木斯、伊春、绥化、五常、密山等16个市县，到达站基本涵盖省内公路客运所有站
生活报12月23日讯 寒假将临，为助力龙江高校学子安全、方便、快捷回家，记者22日从哈市公路客运总站获悉，哈市公路客运总站携手龙运集团首次推出“校园巴士”，家在七台河、佳木斯、牡丹江沿线的黑龙江大学和哈理工大学的学子，校门口就能直接上车回家。
记者从市公路客运总站了解到，目前哈市各方向客票较为充足，基本可以实现旅客到站购票即走。目前，哈市运营的3家客运站——三棵树客运站、哈西客运站和道外客运站，客流较为平稳，各长途客运线路客票较为充足，基本能够保证旅客到站购票即走。
