来源:【湖南日报】湖南日报6月24日讯(全媒体记者 于淼 通讯员 吴秀娟)今天,长沙市气象台连发暴雨预警,全市防汛应急响应提升至三级。记者了解到,考虑突发强降雨天气给市民及游客带来的不便影响,多家旅行平台推出免费退改政策。
据中国地震台网消息,3月28日14时20分,缅甸突发7.9级强烈地震,地震波迅速扩散,泰国以及中国云南等地均有明显震感。地震发生后,携程、飞猪、去哪儿等在线旅游平台迅速反应,第一时间启动应急响应机制,全方位保障受地震影响消费者的订单退改需求,力求将旅客损失降至最低。
国庆假期,部分高端酒店线上预订不允许取消一事引发网友热议。10月3日,记者在携程、飞猪、美团、途牛旅游等线上预订平台搜索济南酒店发现,有“付费取消”“限时取消”“不可取消”等多种取消政策。其中,“不可取消”“付费取消”的情况多集中于高端酒店。
期待许久的中秋假期已来,来济南游玩的外地朋友们是否已经在线上平台选好了心仪的酒店? 出门旅游,通过网上旅行平台预订酒店不要太方便,但预退订等问题引发的消费矛盾也不容忽视,特别是酒店预订“不可取消”等条款,受到消费者诟病。
据中国气象网消息,6月21日以来,湖南多地遭遇强降雨侵袭。今天(6月24日),部分地区雨势仍然猛烈,长沙9时至10时雨量65.1毫米,打破当地6月单小时降雨量纪录。针对长沙暴雨,携程表示,已组成专项小组,跟进因暴雨需退改旅游产品的用户需求。
潮新闻客户端 记者 杨希林 通讯员 杨展望 肖鹏 刘博针对台风“贝碧嘉”对游客造成的影响,从9月16日起各大第三方平台开始陆续出台了具体保障措施。据视觉中国 其中,飞猪平台针对进出上海市、江苏省、浙江省的机票和火车票,实时跟进航司及铁路部门的退改政策。
受近期疫情影响,江苏省内衣、食、住、行、游等多行业多领域消费均受到不同程度的影响。为确保相关投诉高效化解,江苏省消保委密切关注政府最新防疫政策和企业最新措施,第一时间与同程、携程、去哪儿、途牛等公司取得联系,敦促企业严格落实疫情防控政策,扩充客服力量,畅通消费维权渠道,妥善处理消费纠纷。