来源：【湖南日报】湖南日报6月24日讯（全媒体记者 于淼 通讯员 吴秀娟）今天，长沙市气象台连发暴雨预警，全市防汛应急响应提升至三级。记者了解到，考虑突发强降雨天气给市民及游客带来的不便影响，多家旅行平台推出免费退改政策。
据中国地震台网消息，3月28日14时20分，缅甸突发7.9级强烈地震，地震波迅速扩散，泰国以及中国云南等地均有明显震感。地震发生后，携程、飞猪、去哪儿等在线旅游平台迅速反应，第一时间启动应急响应机制，全方位保障受地震影响消费者的订单退改需求，力求将旅客损失降至最低。
国庆假期，部分高端酒店线上预订不允许取消一事引发网友热议。10月3日，记者在携程、飞猪、美团、途牛旅游等线上预订平台搜索济南酒店发现，有“付费取消”“限时取消”“不可取消”等多种取消政策。其中，“不可取消”“付费取消”的情况多集中于高端酒店。
期待许久的中秋假期已来，来济南游玩的外地朋友们是否已经在线上平台选好了心仪的酒店? 出门旅游，通过网上旅行平台预订酒店不要太方便，但预退订等问题引发的消费矛盾也不容忽视，特别是酒店预订“不可取消”等条款，受到消费者诟病。
据中国气象网消息，6月21日以来，湖南多地遭遇强降雨侵袭。今天（6月24日），部分地区雨势仍然猛烈，长沙9时至10时雨量65.1毫米，打破当地6月单小时降雨量纪录。针对长沙暴雨，携程表示，已组成专项小组，跟进因暴雨需退改旅游产品的用户需求。
潮新闻客户端 记者 杨希林 通讯员 杨展望 肖鹏 刘博针对台风“贝碧嘉”对游客造成的影响，从9月16日起各大第三方平台开始陆续出台了具体保障措施。据视觉中国 其中，飞猪平台针对进出上海市、江苏省、浙江省的机票和火车票，实时跟进航司及铁路部门的退改政策。
受近期疫情影响，江苏省内衣、食、住、行、游等多行业多领域消费均受到不同程度的影响。为确保相关投诉高效化解，江苏省消保委密切关注政府最新防疫政策和企业最新措施，第一时间与同程、携程、去哪儿、途牛等公司取得联系，敦促企业严格落实疫情防控政策，扩充客服力量，畅通消费维权渠道，妥善处理消费纠纷。
