自1月15日起,铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,将进一步便利旅客购票出行。 根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。
为了给旅客出行提供更多选择,铁路12306手机App和网站推出了同车接续功能,在查询车票后,点击“中转”标签,系统在提供不同车次换乘方案的基础上,可将能组合的同一列车不同区段的两段同席别或不同席别的剩余车票,组合形成该车次的同车接续方案,供旅客选择。
近期买火车票的小伙伴请注意为适应疫情防控条件下旅客出行规律铁路部门改进了↓↓售票和退改签服务措施↓↓铁路部门将根据疫情防控要求和客流变化适时调配运力不断改进服务举措努力提升广大旅客出行体验请广大旅客及时关注合理安排行程来源|中国铁路编辑:唐秋艳校对:韦玮责编:覃凤妮值班编审:汤洁
近日,有乘客在社交平台上反映,在12306平台上改签车票时,发现需要扣除相应的改签手续费了。相关话题登上微博热搜,阅读量上亿。不少网友表示,“以前改签从来不收手续费,除非是改签后的票价要补足高出原价的部分。”“改签又不是退票,为啥要收手续费?
自 1 月 15 日开始, 铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后均可改签预售期内的车票,将进一步方便旅客在春运期间购票出行。根据《民法典》《铁路法》《铁路旅客运输规程》《铁路客运运价规则》等规定,由铁路运输企业明确售票改签等规则和标准。
旅客在火车站售票大厅排队办理票务业务。新京报记者 王贵彬 摄火车票改签也收手续费了?最近,12306改签火车票收手续费在社交平台引发热议。有网友称,“改签票被收了15%手续费,之前记得改签都是免费的”。
新华社北京1月11日电(记者樊曦)记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,自1月15日起,铁路部门将优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,进一步便利旅客购票出行。
记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,为了更好地方便旅客购票,经过充分试验测试,在确保12306网站安全平稳运行前提下,国铁集团决定,自7月31日起,铁路12306网站售票改签服务时间由每日5:00至23:30,调整为每日5:00至次日凌晨1:00,提供每日20小时售票改签服务。
9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布。新规扩大了车票改签办理范围,增加了实名制购票有效身份证件类型,还修订了学生优惠票核验和购票条款等。具体都有哪些变化,一起来看看。