齐鲁晚报•齐鲁壹点 刘震 管慧晓胶州市民李先生于2009年12月16日开始在华夏保险（现为瑞众保险）购买了一款保险，每年都按时续交1380元保费。2025年2月，李先生因病住院，出院后去保险公司报销时，得知在2023年底没有扣费导致续保中断。
鲁网4月10日讯（记者 孙强）近日，胶州市民李先生拨打本网热线0532-83888110反映称，他从2009年12月16日开始在华夏保险（现在为瑞众保险，以下称瑞众保险）购买了一款华夏爱家保宝两全保险，每年都按时续交1380元保费。
胶州市民李先生从2009年12月16日开始在华夏保险（现在为瑞众保险，以下称瑞众保险）购买一款华夏爱家保宝两全保险，每年都按时续交1380元保费。2025年2月份李先生因生病住院，出院后去保险公司报销时，得知在2023年底没有扣费导致续保中断。
为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，深入践行金融工作政治性、人民性，在2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，瑞众保险聊城中支积极行动。3月6日，公司工作人员走进人民公园，针对公园内中老年群体开展了一场别开生面的消费者权益保护宣传活动。
瑞众保险德州中支夏津支公司组织全体员工开展“以案说险·防范退保黑产，守护财产安全”培训活动。此次活动旨在提高员工和客户的保险意识，防范退保黑产带来的风险，切实保护客户财产安全。培训会上，主讲人结合近期发生的典型案例，深入剖析了退保黑产的常见手段、危害以及防范措施。
2023年，瑞众保险威海中支全面启动“睡眠保单”清理专项活动，各部门通力协作，唤醒“沉睡”保单，全心全意保障客户权益。据悉，2016年客户李先生为孩子投保了公司福临门系列保险产品，2020年因未能及时缴费导致保单最终失效。
12月10日，《中国经营报》举办2024卓越竞争力金融论坛暨“2024卓越竞争力金融机构案例精选”颁奖典礼。瑞众人寿保险有限责任公司（以下简称“瑞众保险”）以其在保险服务领域的卓越表现和创新实践，荣获“卓越竞争力创新服务保险公司”奖项。
为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，瑞众保险高度重视、精心策划，围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”主题，开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
为充分发挥党建引领作用，切实将保险服务送到群众身边，提升社区居民的保险意识和风险防范能力，近日，瑞众保险德州中支党支部走进广川社区，积极开展“党建引领，保险服务进社区——守护美好生活”活动。活动过程中，德州中支党支部准备了贴合实际生活的保险知识。
瑞众人寿保险有限责任公司(简称“瑞众保险”)成立于2023年6月28日，是经国家金融监督管理总局批准设立的国有全国性寿险公司。瑞众保险积极发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能，在金融支持实体经济、增进民生福祉上持续贡献力量。
国家金融监督管理总局宝鸡监管分局近期下发了2025年首张罚单。公告显示，因存在“侵害消费者自主选择权、在业务活动中欺骗投保人”的违法行为，国家金融监督管理总局宝鸡监管分局决定对瑞众人寿（原华夏人寿）保险有限责任公司北京电话销售中心警告并处罚款5.
11月24日，长沙市民王先生向记者反映，他给妻子在华夏保险购买了一份为期十年的分红型保险，同时附加了重大疾病以及住院费用补偿的医疗险。但今年妻子因血管瘤住院治疗后，王先生拿着相关证明和票据前往保险公司进行理赔，结果被告知有保险已经失效，无法理赔。
