近日,成都市民雷先生在网上购买了一把清洁铲刀,收货后觉得不合适,准备到家附近的快递站寄回。红星新闻记者走访了解到,类似雷先生网购清洁铲刀,还有其他消费者因为购买了物流规定的禁寄商品,而无法快递给商家退换货,涉及物品包括喷雾、菜刀、电池、氧气罐等。
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 刘言)什么样的商品能申请“七日无理由退货”?哪些商品不适用“七日无理由退货”规则?商家拒不退货怎么办?记者从北京互联网法院日前公布的涉“七日无理由退货”案件审理情况发布会上了解到,此类纠纷往往伴随着“不宜”退货商品的范围认定难。
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,今天(3月14日)北京互联网法院发布了几个典型案例。
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,今天(3月14日)北京互联网法院发布了几个典型案例。
在互联网购物飞速发展的当下,“七天无理由退货”政策无疑成为了消费者权益的有力保障。然而,当涉及到已拆封并试用过的商品时,退货的界定就变得模糊不清,由此引发的消费者与商家之间的纠纷屡见不鲜。那么,网购商品拆封试用后,能否适用无理由退货?
现在,网购日常生活中的所有物品已经是很多人的消费习惯。收到的商品有问题或者不满意,您是否会选择“无理由”退货,在退货时是否遭遇过商家的拒绝呢?根据消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起,七天内退货且无需说明理由。到底什么能退?
《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的“七日无理由退货”规则作为保护消费者权益,增强消费能力的重要规则,在网络消费领域发挥着重要作用。针对“七日无理由退货”问题,今天(3月14日)北京互联网法院发布了几个典型案例。
封面新闻记者 徐语杨洛丽塔也即Lolita,在当下主要指代一种服饰类型,主要风格有甜美、古典、哥特等等,广泛流行于全球年轻女性群体,在我国也受到欢迎,这种风格的服饰现在被简称为“Lo裙”,与汉服、JK制服一起被誉为最受女生喜爱的服装品类。
“新买的衣服刚收到就有勾丝,不给退货这不是霸王条款吗?”近日,镇江市民施女士向扬子晚报/紫牛新闻反映,她在12月24日联系南京德基GIADA品牌销售员,购买了一件价值7180元的桑蚕丝衬衫,可刚拿到手就发现有几处勾丝。
如今网络购物越来越方便快捷,但有些商家却在详情页中设置了“霸王条款”,比如买宠物一旦付款,即使商家没发货也不能退;签收即表示对商品质量的认可;有纠纷只能到商家所在地法院起诉等等,一旦后续因商品质量出现纠纷,商家便会以相应条款为由拒绝为消费者提供售后服务。
本想给孩子买个礼物,却没想到退货时,商品变成了“违禁品”。今年5月份,有消费者在某投诉平台上反映,自己在某电商平台上给孩子购买了玩具枪,到货后才发现,这把玩具枪对于孩子来说威力太大了。奥一记者就此展开调查,发现“网红玩具枪‘撞脸’仿真枪?
网购商品,只有以下六种情况可以不支持7天无理由退货,记得收藏!(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外;(五)海外以及港澳台发货的代购商品无七天无理由退换货服务。
□ 胡立彪临近春节,一些商家开始搞福袋促销活动——在不透明的袋子中随机放入商品,消费者付款后才能打开查看买到的是什么。无法预知的神秘感及有以低价买到高价值商品的几率,刺激着消费者的购买欲望,让福袋促销成为商家常用的营销方式之一。