近段时间以来，黑猫投诉、卡农社区、小红书等平台均有网友反映深圳通App提现到账时间慢、提现限制过多等问题，甚至有个别网友担忧深圳通“是不是跑路了”。近日，读特融媒体记者就此展开调查。深圳通回应称：提现高峰期与退款金额限制等原因叠加，导致用户退款慢，“正在按顺序加快处理。
读特客户端·深圳新闻网2023年3月12日讯（深圳特区报首席记者 戴晓蓉 通讯员 赵海宁）随着深港全面恢复通关，两地之间的交通往来迅速回温。记者从深圳通公司获悉，面对两地跨境交通服务需求的上升，近期，该公司推出全新的“一码通深港”出行服务，便利两地居民出行。
为进一步提高地铁通行效率、提升乘客出行体验，同时满足防疫政策要求，深铁集团携手平安智慧城市、腾讯公司，通过深圳地铁APP将乘车码、健康码、核酸检测和疫苗接种等信息有机融合成“一屏展示”，实现“一码通行”。
@深圳人在香港搭乘港铁可以刷深圳通啦如何使用？一起来看看↓使用方式和范围持卡人使用卡面带有“交通联合”标识的深圳通卡（包括深圳通标准卡、异形卡、NFC手机深圳通），均可在港铁系统内贴有“交通联合”标志的闸机直接刷卡乘坐香港地铁。
记者获悉，近期，深圳通对广告服务进行优化，开屏广告自主选择服务上线啦！届时，使用者可选择自主、电话在线协助、跳过等方式关闭广告。“深圳通”App自主关闭功能设置：1.将“深圳通”App更新到2.3.3或以上版本2.进入“深圳通”App，点击{我的}-{设置}-{账户与安全}3.
深圳通，省心省力更省钱。深圳通公司始终坚持以人民为中心的发展思想，立足公共交通，以其担当精神和便利生活使命，持续深化拓展便民惠民服务，聚力于民、深入联系用户、紧紧围绕用户，以更多切实举措不断提升并打通为民服务“最后一公里”。
为保障健康码查验的防控工作顺利进行，同时提升高峰期市民进站乘车的效率，近日由深圳市交通运输局牵头，会同深圳市腾讯和深圳通有限公司，积极研究，探索利用技术手段简化市民健康码查验流程，实现微信乘车码小程序、深圳通小程序一键跳转显示防疫健康码功能。
记者4月7日从深圳巴士集团获悉，为保护乘客安全出行，同时提高乘车效率，在深圳市交通运输局和深圳市政务服务数据管理局的指导下，深圳巴士集团联合深圳通公司、雄帝科技、深圳市智慧城市集团、中国电信深圳分公司等单位对车载“移动电子哨兵”再升级，实现深圳通二维码支付、健康码核验“一码通行”。
读特客户端·深圳新闻网2023年6月1日讯（深圳特区报首席记者 戴晓蓉 实习生 潘嘉慧）粤港澳大湾区互联互通再传好消息，深港两地公交、地铁将于今日起全面实现乘车“一码通行”。“一码通深港”将进一步助力深圳打造粤港澳大湾区发展核心引擎，加快大湾区交通一体化建设。
