近日,来自北京的梁先生向澎湃质量报告投诉平台反映,他在一家电商平台花费1240元购买的全实木上下床,到货后发现实物与图片不符,要求退货,但遭到商家拒绝。此后,电商平台介入,认定三无产品由商家负责,但商家仍否认自身产品存在质量问题,拒绝承担运费。
继上线百亿补贴后,推行低价策略的京东下调自营商品的免邮门槛。调整之后,PLUS会员全年无限免邮,不限次数、单价和额度;普通用户自营免邮门槛从99元降至59元,仍享“211限时达”等服务;京东到家满59元免运费还小时达。
极目新闻记者 周丹从今年双11的时长来看,今年将是史上最长的一届双11。10月14日,淘宝天猫、拼多多、京东选择在同一天启动双11,其中,淘宝天猫将双11延长到了29天,而算上双11当天后的返场期,京东、拼多多的大促时长均超过30天。
法治日报近日,拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等电商平台密集发布规则调整声明,对曾被视为行业标配的“仅退款”政策进行修订。根据修订内容,消费者在收到商品后的“仅退款”申请将不再由平台强制介入,而是交由商家自主处理。