(保修期内电视屏出现“星状”裂纹)(厂家鉴定电视屏裂为“外力损坏”，属用户维护不当造成)红网长沙10月15日讯（时刻新闻记者 杨淑华）电视机用了不到两年，屏幕出现了“星状”裂纹，厂家出具鉴定报告认为是外力所致，属用户维护不当造成。
我是山东德州的韩女士，2015年8月3 日在德州百货大楼购买了一台TCL50寸的液晶电视机，在2016年1月31日早上看时电视屏幕出现了条纹状的裂屏故障，随后打了售后维修电话，售后先后派两次人上门检修，他们用眼看了一下，然后拍照就说是人为外力造成的，不予维修，需自己出钱维修。
消费者却不认可 谁该为这台电视机的维修费买单？请图片作者与本报联系领取稿酬最近，家住西湖区的朱先生有些烦心，这一切源于家里那台出现故障的夏普液晶电视机。“维修人员查看后，得出故障原因是屏幕碎裂，且是人为造成的，因此无法保修。但是我不认可这个鉴定结果。
电视裂屏原因售后常靠“肉眼检测” 资料图红网长沙11月16日讯（时刻新闻记者 杨淑华）《人为损坏成电视保修“拦路虎”是否“人为”难判定》报道后，有网友反映，不少电视售后常通过肉眼检测就判定机器是否为人为损坏。
从网上花费3000元购买了一台电视机，却不料刚过8个月，显示屏底部就出现了许多条纹，紧接着，电视机左下角也出现了裂屏现象。“1月29日左右先是出现了条纹，当天我姐姐向网络客服进行了反映。谁知道之后没两天，左下角就出现了裂屏现象，看着都让人心急。
首先说一下背景，自己是个维修小白，家里之前的坏的电器都让我修的报废了。前两天家里电视坏了，TCL液晶的，先去修理铺，店家要450，觉得太贵了，然后打客服，结果练习的售后还是这家修理铺，这时报价是600，只能说呵呵。决定自己维修。
10月15号，杭州的瞿师傅在网上买了一台创维液晶电视机，收到后没有拆封检查。瞿师傅:“这台电视机，当时我们考虑到它有防蓝光的，对小孩眼睛有好处，就选了这个电视机，她要看手机，这有一个投屏功能，我们就想把手机投影投到电视机上大一点，对她保护眼睛有好处，出于这个目的，就选了这台电视机。
7200元买的液晶屏电视机出现变型、开裂现象，销售商售后称是人为损坏，消费者不认可销售商说法，双方各执一词，引发纠纷。6月中旬，在郑开建家中，记者看到，出问题的这台液晶电视打开后，屏幕上出现一条条明显的裂纹（如图），虽然有节目声音，却没有影像动画。
【家电网 HEA 2月28日推荐】重庆网友杨先生遇上了烦心事儿，花费4999元网购的康佳液晶电视，开箱后发现屏幕有几条裂纹。对此，康佳售后表示，“售后安装人员未到场的情况下，用户自行开箱发现电视破损，无法划分责任，自己承担损失”。然而，杨先生却表示商家并未向他告知“风险提示”。
红网长沙11月4日讯（记者 吴庠）江苏无锡网友周小姐最近遇到了烦心事，家中新购买的2台夏普液晶电视，其中一台在通电试机时发现“内屏破裂”。对于屏裂原因，双方各执一词。经销商苏宁电器认为是“顾客安装不当”造成的，周小姐则认为是产品本身的质量问题。
