9月1日起,二手交易平台闲鱼面向全体用户收取实际成交额0.6%的服务费,并面向部分交易频率较高、成交金额较大的用户收取1%的服务费。在新政策实施后,用户们发现这两笔费用将叠加收取,让很多用户直呼扛不住。
21世纪经济报道记者董静怡 上海报道二手交易平台闲鱼最近有了大动作。5月16日,根据闲鱼APP发布的公告,闲鱼社区将从2023年6月6日起正式对部分商家实行收费政策。本次收费政策主要针对的是在平台开展高频且高额交易的卖家,对于其他卖家及所有买家继续免收软件服务费。
摄影:IT时报 季嘉颖没想到,“浓眉大眼”的闲鱼也有这一天。10月8日,闲鱼正式实行五项新规,其中最引人关注的莫过于新增《闲鱼社区七天无理由退货规范》,这条新规要求从事商业经营活动的经营性卖家提供“七天无理由退货”服务。
二手电商平台闲鱼近期发布通知,宣布将自9月1日起,面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费。该收费新规一出,不少用户产生抵触情绪。有人抱怨,出售闲置物品本就利润不高,如今还要被平台“薅羊毛”,有些得不偿失;也有人认为平台长期服务水平欠佳,收取服务费恐难以服众。
文 | 《财经》E法张剑编辑| 朱弢从诞生到成为国内二手商品第一大交易平台,闲鱼仅用了6年。最新财报披露,闲鱼的2019年度总成交额(GMV)已经超过2000亿元。但《财经》E法根据知情人士提供的信息发现,违禁品交易在闲鱼上屡打不绝,涉黄信息变换“黑话”或“暗语”得以发布。
5月23日,闲鱼在产品升级发布会上披露用户数超5亿,成为阿里体系内用户规模仅次于淘宝天猫的第二大APP。过去两年,在循环经济的倡导下,二手电商赛道快速崛起,也吸引了越来越多新玩家进入。2022年,转转宣布转型为循环经济公司,红布林获1亿美元C轮融资,抖音上线二手好物频道。
9岁的闲鱼,迎来了全新的升级。5月23日,闲鱼召开产品升级发布会,社区化产品“海鲜市场”正式亮相,“会玩”社区全新升级。据闲鱼总经理季山介绍,升级后的闲鱼将围绕“交易”和“社区”双轴发展,与用户一起共建兴趣交易和交流的新社区。图:闲鱼总经理季山介绍闲鱼发展情况。
4月21日,闲鱼启动“出口转内销”扶持计划,面向外贸中小商家和个人卖家提供“绿色通道入驻鱼小铺、‘外贸小铺’专属认证、闲鱼首页上线‘外贸优选’专区、打造闲鱼外贸节”四大举措,助力其消化库存、打开新销路,快速“外转内”。