中国网汽车7月19日讯 中国投诉-全国缺陷产品投诉平台此前收到零跑C11车主关于车辆OTA升级失败,多次联系零跑厂家客服却无人处理的投诉。经投诉平台的调解与沟通,目前,零跑厂家和车主已就解决方案达成一致,车主提交结案。据车主反馈,新车刚买一个月,OTA升级后新功能均无法使用。
近日,国内最早造车新势力之一的威马汽车,申请了破产重整,这引发了威马车主们的更多担忧。与此同时,有多名威马车主在社交平台称,威马车机系统、手机App显示无法加载,处于暂停服务的状态,同时,手机蓝牙钥匙也无法使用。
你知道车机吗?它其实是指安装在汽车中控台内部的车载多媒体信息系统装置,就像汽车大脑一样,可实现人车对话或车与外界的信息沟通。然而谁能想到,一台新车买了不到半年,车机就提示系统更新,但4S店却告知车主“不可以”。
首先要说的是,宝马车机系统虽说好用,但是宝马开发的一些手机app,确实是不咋地,不管是用户交互体验,还是服务器管理方面,都是被很多车主吐槽,宝马真的得招些在互联网大厂工作过的人来做这方面的事了,智能汽车时代,这方面越来越重要了。
加起来时间太长,耗电太多,原先的小电池很可能坚持不到升级完成。IT之家了解到,大众在上个月推出了 ID.Software 3.0 版本,将从 2022 年第二季度开始通过无线更新 为所有已交付的 ID 型号提供升级,但这 7.5+4.5 小时的时长却引起不满,但好在新交付的车型都已经预装 3.0 版本而且不影响国内车型。
4月29日,不少网友反馈吉利App、极氪App、领克App都出现了“断网了”“App定位出问题了”“App赶紧修复一下”等报错,多位网友在官微下留言。客服对此表示,目前技术部门正在抓紧排查原因,建议您近期先使用遥控钥匙或NFC钥匙来驾驶车辆。