信中除了提到顺风车在下线期间的反思外，还发布了顺风车在整改期间进行的一系列措施，包括：“回归顺风车本质，尽全力抵制非法营运”、“去掉个性化头像和性别等个人隐私信息显示”、“用户准入信息筛查持续加强，尽最大努力杜绝人车不符”、“加大客服资源投入，提高客服处置能力”、“提升应急处置能
信中除了提到顺风车在下线期间的反思外，还发布了顺风车在整改期间进行的一系列措施，包括：“回归顺风车本质，尽全力抵制非法营运”、“去掉个性化头像和性别等个人隐私信息显示”、“用户准入信息筛查持续加强，尽最大努力杜绝人车不符”、“加大客服资源投入，提高客服处置能力”、“提升应急处置能
距滴滴顺风车“空姐遇害案”仅仅3个月，滴滴顺风车再度因命案卷入舆论的风口浪尖。在阐明事情经过后，滴滴平台客服表示“将有相关安全专家介入处理此事，会在1小时内回复”;随后一小时，前者多次向滴滴平台确认事情进展，滴滴客服则反复回复“一线客服没有权限”、“在这里请您耐心等待。
此前，滴滴宣布下线顺风车所有个性化标签和评论功能，如今要恢复与出行有关的评论功能。按照该规定，在北京未经许可擅自从事或者组织从事巡游出租汽车客运经营的，未经许可擅自从事或者组织从事网络预约出租汽车客运经营的，都将被扣押车辆。
信中除了提到顺风车在下线期间的反思外，还发布了顺风车在整改期间进行的一系列措施，包括：“回归顺风车本质，尽全力抵制非法营运”、“去掉个性化头像和性别等个人隐私信息显示”、“用户准入信息筛查持续加强，尽最大努力杜绝人车不符”、“加大客服资源投入，提高客服处置能力”、“提升应急处置能
