买家发来的视频显示整箱红酒打碎了，因此拒收。华丽（化名）联系德邦快递，却始终得不到具体回复。究竟谁来赔偿5000多元的损失？2023年10月，西安市民华丽通过德邦快递将两箱红酒发往哈尔滨，“之前我家卖酒的快递都是通过德邦，没想到这次出了问题。
来自湖北武汉的张强遇到了一件烦心事。他向21世纪经济报道爆料通平台投诉称，其今年春节期间通过顺丰速运同城寄递的一箱高档白酒遭遇破损。“因未保价，顺丰拒绝为破损的商品赔付。”张强告诉21世纪经济报道记者，一箱飞天茅台破损两瓶、一瓶胶帽松动，原箱包装变成散瓶包装。
通过德邦快递寄了6瓶西凤酒，因包装破损拒收后，酒在仓库放了两个月，退回后有一瓶被人打开。4月5日下午，华商报记者联系到德邦快递客服95353，3378号工作人员称，后台确实可以看到王先生的投诉，目前，货物已经应王先生要求退回西安了，“酒是被人打开了，由谁打开的还需要核实。这件事我们在积极处理中，关于王先生要求再赔付这瓶酒，能不能赔付还确定不了，会上报到有关部门，由专人回复具体处理细节。”
10月7号，长沙的樊先生通过德邦物流，从新疆托运了两件价值近三万元的贵州茅台酒回长沙，等他拿到货时，发现其中一件中有两瓶已经完全破损，其余四瓶的防伪红帽也因此受损，直接导致无法销售，而德邦物流对此给出了5800元的赔偿方案，樊先生表示不能接受。
5月27日，吉林市市民张先生向二三里资讯反映，4月26日在德邦快递吉林市维昌街营业部寄往延吉市一箱2020年份整箱未拆的飞天茅台酒，共计6瓶，购入价格21000，整箱保价21000元，并额外支付了5元钱的包装费，22元快递费和105保价费，共计132元。
齐鲁网·闪电新闻2月21日讯 随着网购日渐频繁，发快件收快件成了许多人生活中不可缺少的一部分。在快递业快速发展的同时，售后服务不完善等问题也逐渐露出水面。最近，济南莱芜区的曹女士就遭遇了一次“快递危机”。快递寄出5瓶酒 收货发现“瓶在酒漏了”？
一瓶茅台200块钱，您相信吗?长沙的樊先生就遇上了这样的事。樊先生表示，部分受损的四瓶酒防伪红胶帽已经脱落，而防伪红胶帽是唯一可以鉴定这些酒真伪的重要部件，帽上的字迹也已经不清晰，因此这4瓶酒已经完全没有了市场价值，损失将近有10000元，而德邦物流只肯赔付800元。
近日，北京田先生向央广网反映，他通过德邦快递给好友邮寄一坛白酒，扫码价为1.6万余元，担心运输途中酒坛遭到损坏，就给白酒上了一道“保险”，保价3000元。然而，酒坛却在运输中碎了，但德邦快递不仅不按酒价赔偿，甚至3000元保价也不赔付，仅同意赔偿500元。
临近春节，你是否还在使用电商App购买年货或者日用品？记者获悉，盒马App日前公示了春节期间运费调整须知，2月7日至2月17日，下单购买盒马门店的商品，任意金额订单均收取6元运费/单。盒马青岛门店执行该政策！
