8月26日，拼多多公布了2024年第二季度财报，营收达到970.6亿元，同比增长86%，但未达市场预期。随后管理层在电话会议上表示，由于公司仍在投入期，面临激烈竞争和外部不确定性，未来几年不计划回购或分红。
7月26日，淘宝宣布将优化“仅退款”策略，提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。一石激起千层浪，一边是来自平台商家们的叫好，一边是来自消费者的质疑。简单的三个字——“仅退款”，为什么引发市场激烈的争议？先来看看“仅退款”是怎么诞生的。
红星资本局4月22日消息，今日晚间，多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。（详见此前报道《多家电商平台对“仅退款”规则进行重大调整，淘宝称将不主动介入“仅退款”售后》）资料配图 图据视觉中国其中，抖音发布《关于修订的意见征集》。
拼多多退款流程与其他电商平台的差异：一、退款流程的简易性- **拼多多**：以用户体验为中心，努力简化退款流程，让用户能够通过几步简单操作完成退款申请。- **其他平台**：流程可能更加繁琐，需要用户提供更多信息或经过多个步骤才能完成退款申请。
电商平台“仅退款”或将成为过去时。4月22日，澎湃新闻记者发现，包括拼多多、淘宝、抖音、快手、京东在内的多个电商平台修改售后规则并征求意见，主要涉及“仅退款”相关条款和表述，明确平台不主动介入消费者的仅“退款”申请，部分平台预计新规4月30日生效。
