来源：【三秦都市报】11月15日，西安正式供暖，三秦都市报五路记者探访西安多个小区发现，部分小区住户家中不暖，在家还要穿绒衣裹毯子。鑫龙天然居小区：刚要点火供暖 锅炉房被人封了“暖气费早都交了，却不知何时才能来暖气。
信件内容自从第二次下了雪，家里冻的早晨都起不来，怎么回事呢，住进来这么多年了，今年是多收了20%多的暖气费，家里温度是最差的一年。多收的费用到底是进了成本了，还是直接进入利润了。也不知道领导们知道不知道，要测温的话，抽个时间早上6点-7点过来。白天12点测得不准。
