顶端新闻记者 单天瑞“我是他们店的老客户了,没想到这次买了之后至今不发货,卖家也不理人!”近日,来自郑州市的王先生在“顶端315”消费者维权服务新平台留言投诉,他1月30日下单的商品,至今未发货,卖家对王先生的消息“已读不回”,而淘宝平台客服也没有给出未发货的原因。
春节本应是热热闹闹、欢欢喜喜的,可我却被一件糟心事搅得心烦意乱。就因为在淘宝买衣服,遇到个不靠谱的商家,让我这新年购物体验糟糕透顶。事情是这样的,眼瞅着春节越来越近,我就想着买件新衣服,新年新气象嘛。在淘宝上逛了好久,精挑细选,终于找到了一件特别满意的衣服。
据央视新闻3月19日报道,杨先生在一家网络购物平台上,下单购买了一双球鞋,是一位篮球运动员的联名款。然而,杨先生下单后不久,店铺的客服联系他,表示店铺按照原先的订单价格进不到货,协商进行退款,杨先生当即拒绝。一年过去了,商家仍然没有发货,订单也按照平台规则自动关闭了。
极目新闻记者 邱睦摄影记者 肖颢通讯员 陈贝实习生 罗裕琛 李筱玥“从平常审理的案件来看,消费者反映的商品质量纠纷、发货延迟纠纷以及退货难纠纷是网购纠纷的主要类型。”7月5日下午,武汉市东西湖区人民法院立案庭副庭长沈婧玉做客楚天都市报极目新闻“市民有约”栏目时说道。
大皖新闻讯3月29日付款,显示4月5日前发货,如今快俩月了,合肥市民李华(化名)在淘宝一商家购买的衣服还没发货,4月6日的运单信息至今为“运输中”,客服给出的理由是“召回重做”。 “发不了货还标着7天内发,这不是坑人吗?”李华质疑该商家交易的真实性,向大皖新闻记者求助。
近日,电商平台“39元的月饼被标价1元卖出近600万枚”后无法发货一事引发关注。标价为1元的嘉华云腿月饼。有消费者质疑涉事的云南嘉华食品有限公司(以下简称“嘉华食品”)是在利用该事件进行刷单营销,也有人认为消费者借机薅羊毛,疯狂下单导致出货量跟不上。
居住在柳州市的王先生花9990元,拍下了市场总价约10万元的10部苹果手机,却遇到手机网店以“标错价”为由拒绝发货。王先生催促商家发货未果,向法院提起诉讼。前不久,柳州市中级人民法院对该案作出终审判决。好价拍下10部手机 商家却称标错价了王先生在某电商平台上开设了一家服装店。
市场价值约10万元的10部苹果手机,被消费者以9990元买下。手机网店以“标错价”为由拒绝发货,却因未及时行使“重大误解”撤销权,最终被柳南区人民法院依法判决交付10部手机,案件经柳州市中级人民法院二审后,维持原判。