一、拨打电话礼仪四要素时间的选择休息时间不打,就餐时间不打,节假日没有重大事情不打;一个电话的通话时长多少合适?尽量做到言简意赅,但从尊重的角度越短越好,最好不要超过3分钟。空间的选择打电话尽量选择在安静、较为私密的空间。如在嘈杂的公共空间会影响对方听清内容。