近日,城阳区医疗保障局开展“局长窗口服务日”活动,该局党组书记、局长万年修以“办事员”的身份,在城阳区政务服务中心医保服务窗口为参保群众讲政策、办业务、解难题,“沉浸式”体验整套医保经办流程,“零距离”为群众办理医保业务,听取群众意见建议,解决群众医保方面遇到的问题。
来源:【淳安融媒体中心】通讯员 王慧艳近日,千岛湖镇居民蒋大爷在县行政服务中心服务质量评价中真情写下感谢留言。当天,年已八旬的蒋大爷在县医保窗口为其老伴办理规定病种备案业务。受理人员钱梦认真核对资料信息,并细心地告诉他规定病种备案办理之后的医保待遇,以及在医院使用时的相关事项。
4月26日上午,记者来到了市政务服务中心,通过中心一楼指引图,乘坐电梯至二楼,找到了市医疗保障局服务窗口。市医疗保障局服务窗口根据职能划分了1个服务台、5个分办窗口。服务台的两侧分别设置医保业务经办须知展示板和叫号机,醒目位置安装了显示屏,滚动播放着医保相关政策和业务办理须知。
近日,红河哈尼族彝族自治州蒙自市医保局探索推出“综合窗口服务模式”健全综合柜员服务,把目前医保业务经办的13个办事窗口整合设置为6个综合窗口加一个“帮办代办窗口”,变“多窗”为“一窗”,真正实现群众“只进一扇门、只排一次队、只找一个人、办好一切事”,大大节约了办事群众等待时间,提高了经办服务效率,省时省力,让群众体验感和满意度大幅提高。
在全市医保系统深入学习习近平总书记来陕重要讲话精神之际,华阴市医保局窗口工作人员深受鼓舞,全面学习领会,开启“奋斗模式”:窗口负责人利用每天“班前会”时间,对窗口工作人员开展培训,提出“廉洁、规范、便民、高效”4项服务规范,要求在服务中做到细心、耐心、贴心,让参保群众感受更有温度的窗口服务,全力展现医保服务新气象。
根据《中共中央 国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》和《国务院办公厅关于推进医疗保障基金监管制度体系改革的指导意见》精神,西安市医疗保障局决定聘请人大代表、政协委员、专家学者、新闻媒体代表以及社会各界人士担任社会监督员,对定点医药机构、经办机构、参保人员等进行广泛深入监督。
日照市东港区医疗保障局关于招募医疗保障基金社会监督员的通告为全面加强医疗保障基金监督管理,充分发挥社会力量参与医保基金监管的作用,根据《医疗保障基金使用监督管理条例》《山东省医疗保障基金监督管理办法》《日照市医疗保障基金监督员管理办法》《山东省医疗保障局关于建立医疗保障基金社会监
来源:【昆明日报-掌上春城】近日“昆明市公共就业和人才服务中心”微信公众号发布关于昆明市呈贡区医疗保障局城镇公益性岗位的招聘公告详情如下↓↓↓关于昆明市呈贡区医疗保障局城镇公益性岗位的招聘公告因工作需要,根据《昆明市人力资源和社会保障局昆明市财政局关于做好公益性岗位开发管理有关工