4月22日，话题“电商平台将全面取消仅退款”登上热搜，随即引发广大网友讨论。据北京商报报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消费者收到货后退款不退货的申请，将由商家自主处理。
【环球网科技报道 记者 李文瑶】4月22日晚间，包括淘宝、京东、拼多多在内的多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。从目前各家电商平台公告和对外信息来看，在退款环节，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主判断进行处理。
4月22日，多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。据《北京商报》报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，原有的“退款不退货”申请，将交由商家自主处理。这意味着无序的“仅退款”在电商行业正式终结。
武汉的刘女士（化姓）最近向九派新闻反映，其在淘宝平台“露娜折扣店”购买一双价格为1090元的鞋子，收到货后，发现该鞋子并非正品，要求退款。4月21日晚，她与该店铺协商退款，店铺的客服人员表示店铺不支持仅退款，要求刘女士申请退货退款。“确实是假货，退回去再拿出来卖吗？
据北京商报，淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消"仅退款"，消费者收到货后的退款不退货申请将由商家自主处理。 "仅退款"在2021年首次出现，后在2024年被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入，本次调整意味着"仅退款"历时四年正式迎来落幕。
潮新闻客户端 评论员 项向荣图源：视觉中国近日，拼多多、淘宝、京东等主流电商平台同步宣布全面取消“仅退款”政策，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理，这意味着持续四年的“仅退款”售后革命正式落幕。
3月17日，阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布，3月下旬开始，全面取消“仅退款”。此前，快手已于去年12月2日正式终止“退款不退货服务”服务，去年8月，淘宝对评分≥4.8分的优质商家减少平台干预或取消售后干预。
3月17日，阿里巴巴集团旗下平台1688在“好生意大会”公布，3月下旬开始，全面取消“仅退款”。今年2月，1688曾发声，将严厉打击恶意仅退款和薅羊毛行为，并优化恶意退款处理机制，对商家申诉成功的案例优先补偿，同时关闭恶意买家的仅退款权限。
澎湃首席评论员 与归4月22日，有媒体报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。这意味着，历时四年的“仅退款”即将迎来落幕。坦白说，这一消息并不让人感到意外。
据报道，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台宣布全面取消“仅退款”。这意味着，消费者收到货后的退款不退货申请，商家将有更多自主处理权。这些年，“仅退款”一度成了电商平台标配。消费者收到货后若发现货不对板、破损残次，都可以一键申请。
4月22日，多家媒体报道称，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等主流电商平台将全面取消“仅退款”功能。这项曾经被视作“消费者保护核武器”的政策，在推行四年后，终于走向终结。2021年，拼多多率先推出“仅退款”，本意是优化消费者的购物体验，让消费者在遇到质量问题或货不对版时能快速维权。
“仅退款”将成为历史。4月22日，据《北京商报》报道，多个电商平台将全面取消“仅退款”，原有的“退款不退货”申请，将交由商家自主处理。“仅退款”自2021年问世， 2023年开始，各大电商平台相继引入，“仅退款”成为行业标配。该服务的初衷，在于保护消费者权益、提升消费体验。
据北京商报4月22日消息，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。以淘宝为例，未来平台将不主动介入消费者在已收到货后的不退货退款售后申请，由卖家先行与消费者协商处理。
来源：【湖南日报】万丽君4月22日，据媒体报道，淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消“仅退款”，原有的“退款不退货”申请，将交由商家自主处理。“仅退款”是指消费者在完成网购交易后，可以直接选择退款而无需退货的一种服务。
