对于职业的即时配送骑士来说，明确清晰的成长晋升道路，是他们最关心的问题之一。为让更多坚守岗位的骑士获得更好的职业发展与上升空间，顺丰同城推出了“骑士成长计划”，让每名努力跑单的骑士都能得到实现梦想的机会和途径，也获得这份职业的归属感与荣誉感。
2020年7月1日，是70后的田文辉成为顺丰同城骑士的第一天。那时候，父母并不能理解他的这个决定。“你一个大男人，去送什么外卖？”“你这样跑来跑去，被周围邻居看到像什么样子？”此起彼伏的质疑、担心、犹豫，萦绕在他耳边，但他并不介意。
自2019年3月1日顺丰同城正式独立公司化运营以来，已经过去了5年的时间。5年里，即时配送行业发生了显著变化。从“送外卖”到“送万物”，在消费者“即需即买即得”的需求催变下，“万物到家”时代的来临使得即配赛道得以重塑。
