近日,南航、东航、国航等多家航空公司相继发布航司客票退改新规。此次客票退改规则一是降低了退改费率,二是扩大了免费退改的范围和适用场景。这些规则对我们的出行有哪些影响?机票退改规则调整前,免费退票难、自愿退票贵是旅客反映较多的问题。
近日,男子在东航App买机票错选日期,实付6000多元退款仅269元的事件引发热议。东航工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案,该名旅客将自行再购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签费”。
新闻晨报前几日报道的《机票降3000元,女子起飞前买低退高》,引发广泛关注,有人拍手称赞,原来机票在达到一些规定的情况下,可以买低退高了,也有不少人分享各自的机票买低退高经验。记者发现,虽然都是退票成功,但有的人7天内退款到账,而有人等了两三个月才退票成功。为什么需要这么久?
受“海葵”影响,福州航空部分航班延误。福州航空现已成立旅客服务对接群,方便旅客直接沟通航班情况。此外,福州航空还发布了关于受福州暴雨影响客票退改规则的温馨提示。受福州暴雨影响,为保障旅客权益,提升服务质量,协助旅客妥善安排行程,现制定相关客票退改规则如下:一、适用范围1.
缅甸地震发生后泰国、中国云南等地震感明显目前国航、东航、南航等多家航空公司陆续发布相关航线客票特殊处理的通告涉及缅甸航线的相关航班,在符合条件的情况下,可以免费进行退改签。机票适用范围、变更、退票及签转等相关信息,旅客可以查询各家航空公司官网了解。
来源:中新经纬 据新华社消息,由于近期发生大地震可能性增高的警告引发民众担忧,日本一些地区住宿业出现大量退订现象。中国游客赴日旅游是否受到影响,成为关注焦点。机票方面,日本发布大地震预警后航司是否出台了相关退票政策?
9月22日,中国东方航空官网发布《关于一二三航旅客客票特殊处理的通告》,表示2024年9月21日(含)之前购买一二三航机票的旅客,可免费退票,或免费变更至原航班前后3天(含)以内的航班(只能变更一次,再次变更正常收费)。公告截图。
来源:【海博TV】点击上方图片,即可报料近日,南方航空、东方航空相继发布公告,将于2024年1月10日起调整客票退改规则,规则新增了航班免费退改规定。南航自北京时间2024年1月10日零时起销售的南航国内客票适用新版自愿退改规则。新版规则对涉及客票退改业务的收费标准进行调整。
近日,天津市民张原(化名)在某第三方订票平台花4000多元预订了一张国际机票,下单后仅1分钟发现误将原本需订的6月行程选成了7月。因该国际机票页面显示为48小时内出票,并非即时出票产品,张原立即联系订票平台,要求停止出票并退单。
买机票一时失误,目的地和出发地填反,发现错误后立即退票,12点46分付款,47分申请退票,49分退款到账,前后也就三分钟,被扣除了392元的退票手续费。乘客不理解,虽说自己有失误,但退票手续费怎么会如此高?
新京报贝壳财经讯 3月29日,缅甸地震发生后,泰国、中国云南等地震感明显。目前,国航、东航、南航等多家航空公司陆续发布相关航线客票特殊处理的通告。涉及缅甸航线的相关航班,在符合条件的情况下,可以免费进行退改签。
图片来源:春秋航空1月13日,安徽的张女士向媒体反映,今年1月7日,她和20多个朋友组团通过旅行社预订了春秋航空2月27日前往泰国清迈的机票,回程为3月4日,机票价格每人2300元。张女士通过微信转账5万元机票费用给旅行社工作人员王先生。
记者从海南航空控股股份有限公司获悉为做好受“摩羯”台风影响旅客的服务工作协助旅客更好地安排行程海南航空针对受“摩羯”台风影响的国内客票实施特殊处置规则适用航班为海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班(包含海南航空为市场方的代码共享航班)。
极目新闻记者 金计“购买的大连回武汉的机票,航班被航空公司取消,改签到第二天,因不想更改行程,我们提出退票却遭拒绝。”近日,旅客熊先生的妻子拨打极目新闻热线027-86777777投诉称,她购买的机票被航空公司取消,却无法全额退票,无奈,她只能改签其他航空公司的航班。
作者:曾诗阳近日,多家航空公司调整客票退改规则,包括扩大客票免费退改范围、下调经济舱退改费用、新增票价波动退票规则等,还有航空公司直接为注册用户发放国内无理由退票券,给予旅客更多保障。机票退改难、退改贵问题长时间以来备受诟病。