使用手机扫码付费坐公交方便快捷,已经成了市民主要的乘车支付方式之一。但近日有不少乘客反映,上下车都刷码了,却发现被扣了全程票款,需要多支付几块钱。大家普遍反映,在app上自主补登行程有次数限制,通过申诉的方式可以退回票款,但又比较麻烦,希望能进行优化。
“乘公车刷卡的时候,明明只了刷一下,前后间隔一秒钟却扣两次钱?”近日,有市民致电记者反映,她使用达州通App付款时,出现了重复扣款情况,希望市公交公司尽快查明原因。“我们收到乘客的反映后,第一时间就调取了后台数据,并查看了该乘客上车刷码的监控录像。
坐一趟城乡公交必须刷卡两次市民朋友们:由于收费系统设置,在乘坐城乡公交车时,使用微信、支付宝、市民卡(交通部电子钱包)支付的乘客,必须刷卡两次。即上车时刷一次,系统会记录上车站点;下车时再刷一次,系统自动记录到站站点,然后算出票价直接扣款。
燕赵都市报纵览新闻记者 边义婷 刘世鹏6月16日,“石慧行”APP正式上线试运行,石家庄地铁、公交正式开启“刷脸”乘车模式。运行首日,不少市民直呼“真方便!”。不过,有一些网友反映在15日扫码乘坐石家庄地铁时莫名遭遇了二次扣费,不知道怎么回事。
刷微信二维码乘车被多次扣费?兰州公交:系统出现问题,属于延迟扣费公交车上的刷卡设备。“乘一次车扣7次款,这是咋回事?”5月6日,兰州市民曹先生向记者反映自己5月5日遇到的烦心事。无独有偶,市民张女士也在5月5日,刷微信二维码乘车后收到了4次扣款通知。
为进一步落实“智慧公交”战略,不断提升西宁市民的幸福感及乘公交出行的体验感,从6月1日起,乘坐西宁的所有公交线路出行将新增一种支付方式——微信支付乘车。乘车码动态刷新,采用多重加密防伪技术,可以有效防止伪造、盗用,有效保障资金安全。
11月10日,桃江县一群众反映称,9月7日11时40分许,他乘坐城乡公交车,使用微信小程序“同程车票宝”成功支付车费13元。11月7日,“同程车票宝”又发来公交延时扣款通知,至此已发了4次。该群众称,不能理解为何会重复扣款,希望有关部门给一个解释。