4月15日，“滴滴出行” 微博发布关于“深圳网约车司机长途接乘客等半小时后被取消订单”事件情况说明，表示已联系了张师傅，考虑到张师傅空驶距离较长，将为张师傅发放相关补贴。但本次未对乘客提供良好的用车服务，预约单非派单机制，是司机自愿抢单。
兰州晚报讯（首席记者于永昭）“滴滴打车”作为新生事物，备受争议，在兰州被执法部门视为黑车行为，如遇宰客欺诈、丢失财物等更是投诉无门。几天前，外地来兰的汪先生等人通过“滴滴打车”出行，却被司机欺诈索取小费，同时还在车上丢失了一部2000多元的手机和一箱价值500元的儿童玩具。
视频中，车后的乔先生正敲车尾乘客报案：下车没取到行李出租车就走了 的哥回复：找到我时行李已不见乘客要出租车公司赔偿 公司却认为是乘客自己遗失现在，连律师也说不清乘客这么想：买了服务 出租公司该赔乔先生认为，“我是通过正规渠道乘坐出租车，购买的是出租公司的服务，出租公司有责任保证我
仔细读下来，还是有些干货:第一条就提到了对乘客取消、迟到问题的管理，滴滴在信里说，结合司乘意见，对乘客取消规则进行了调整，乘客未按时上车、无故取消订单时，除了需要支付取消费之外，如果乘客违约严重，也可能会被宣教、警告、暂停服务等措施。
小梅:“到目的地的时候我一下车，大概过了三四秒的时间，我反应过来，我后备箱还有行李没拿，然后我就转头，但是那个车已经走了，我订单是已经付掉了的，后面发现我联系不上司机，那个号是虚拟号，我就试图联系T3客服，然后联系司机转接嘛，我一直就联系不上T3客服。
进入春运以来，铁路部门客流与日俱增，旅客多是大包小裹再加上匆忙赶车，一不小心就容易把随身携带的行李物品遗失。沈阳站在这个春运期间捡到旅客的遗失物品数十件，最高价值达数十万元。1月7日17时30分，正在巡视大厅的沈阳站售票值班员关潇发现7号售票窗口外侧有一台笔记本电脑。
掌上春城讯 5月3日，昆明特警机动81号车接到一起遗失寻物报案，报警人称下车时忘记拿行李，急需帮助。接到报警后，民警即刻赶往现场处置。到达现场后，民警人了解到，该学生打车在果林溪路4号门下车，回到家中后才发现行李落在了车上，一直没能联系上司机，心里十分着急，于是报警求助。
