1月9日，北京商报记者亲测发现，在中国联通App交费充值时，已经可以看到数字人民币支付选项，输入话费金额后，选择数字人民币支付，将直接跳转数字人民币App完成支付，此外，数字人民币App在交费、转钱时，已开通面容支付，秒速即可完成支付，开通后充话费更方便了，你要不要去试一下?
前瞻科技 1 月 12 日讯，1 月 11 日，中国联通突然发布公告，宣布自 2016 年 1 月 12 日中国联通网上营业厅购买充值卡和固定面值充值交费恢复面值销售，取消 9.85 折扣优惠，也就是说，充 100 元就是 100 元，与线下购买的充值卡没有区别。
如果手机之前没有欠费，突然发现手机停机无法使用了，此时不要慌张，可以直接拨打客服电话，要知道手机哪怕是处于停机状态，也可以拨打通讯运营商的客服电话，以及一些特殊的电话，比如110、119等，拨打客服电话直接转人工，然后将实际情况与客服人员说明，对方会直接帮忙解决。
8月初联通用户办理了一张新的5G电话卡，8月31日该号码突然被暂停服务，客服称号码使用异常，后台无法复机，必须本人去营业厅签承诺书才能复机。今年6月开始，徐先生经常接到联通客服打来的电话，并推荐他更换5G的电话卡。
东北网齐齐哈尔11月4日讯 近日，家住建华区浏园安居小区的吴女士遇到了一件闹心事：在联通官方的网上营业厅充话费，当时没有收到充值成功的短信,之后拨打了3天的客户服务热线才把充值费退回银行卡里。昨天，吴女士向本网爆料反映此事，讲述了曲折的话费寻找过程。
哈喽大家好！我是挨踢男。我知道你们可能都有过这样的烦恼，手机停机了，想充话费却用不了数据，周围也没有Wi-Fi，真的是让人急得团团转。前两天，我也刚好遇到了这样的小插曲，不过别担心，让我来给你们支支招，让你们轻松走出困境！第一步先别急，拿起手机，拨打客服电话。
近日，重庆市民陈先生遇到了一件尴尬事：他联通的手机号欠费23元后，准备充话费23元，结果支付平台不能进行精确到个位数的小额充值。最后他不得不下载了中国联通APP，才完成了充值，陈先生向上游新闻爆料了此事。
