10月23日，知名飞行博主“这不过分啊”在抖音平台发布视频，曝光了他在同程旅行购买国际机票时，遇到的现金机票被换成里程机票的经历。除此之外，同程旅行在博主投诉后未经同意的情况下，偷偷将机票App后台信息修改，“得亏我有截图，不然起诉都没证据。
近年来，随着在线旅行平台的普及，越来越多的消费者选择通过手机App预订机票和住宿。同程旅行作为国内知名的在线旅游平台，以其便捷的购票和出行服务获得了大量用户关注。数据显示，截至上半年，同程旅行年付费用户高达2.3亿。
前阵子戴先生两口子去宁夏旅游往返机票都是从飞猪上购买的他说平台的一些设置让他心累希望别再这样“勾心斗角”了戴先生两口子去宁夏银川旅游8月13号晚上乘飞机回到杭州“飞猪”订单显示两人的回程机票一共2535元其中包含了2份38元的“改无忧保障”以及2份58元的“延误无忧礼包”戴先生说
编者按：维护消费者权益，守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台，保障消费者合法权益，为新消费时代保驾护航！央广网北京6月6日消息（记者王昆鹏 王迟）近日，在北京工作的王先生报销出差机票时发现，行程单总金额与购票时支付费用不一致，导致其无法正常报销。
长江日报大武汉客户端8月7日讯（记者余睿）“明明一张机票580元，选定后到付款页面却成了629元，点开明细一看，除机建燃油费用外还多了49元的延误无忧礼包费用，想要取消怎么都找不到取消选项。”近日，市民徐女士向长江日报记者称，自己在“飞猪旅行”平台购买机票时疑似遭遇“捆绑消费”。
