12月9日晚，京东集团董事局主席刘强东在公司内网回复员工的发文时表示:“公司出现这么多问题，当然都是我管理不善，我非常自责。但是无论如何，我不会躺平，也希望兄弟们绝不躺平，现在组织庞大臃肿低效，改变起来确实需要时间。”
21世纪经济报道 记者钟雨欣 实习生睢佳 北京报道在各电商平台备战“618大促”期间，京东却因严查考勤、人员优化等事件引发舆论关注，频频登上热搜。有消息称，新考勤制度调整范围包括午休时间由两小时缩短至一小时、午休不熄灯等。
刘强东在众创学院的演讲：“我最讨厌讲的是心灵鸡汤，所以今天不会跟大家讲任何的心灵鸡汤，特别是创业鼓励的话。作为创业者，如果你的激情需要来自于别人的鼓励的话，我认为是很可怕的。激情永远是来源于自己，不是别人的鼓励。
