1月6日，抖音电商推出商家扶持计划，对外公布9条商家扶持措施，以降低商家经营成本，改善商家体验。据介绍，这9条措施既涵盖了给商家免佣、返还退单推广费、降运费险与保证金等一系列降本措施，也回应了商家普遍关切的退货、卷低价、投流等问题。
法治日报近日，拼多多、淘宝、京东、抖音、快手等电商平台密集发布规则调整声明，对曾被视为行业标配的“仅退款”政策进行修订。根据修订内容，消费者在收到商品后的“仅退款”申请将不再由平台强制介入，而是交由商家自主处理。
“货退了，但补贴资格没返还”“平台商家以‘国补’为由拒绝价保”……有媒体报道，不少消费者在享受国家补贴过程中犯了难。在黑猫投诉平台搜索“国家补贴”“国补”等关键词，可以发现相关投诉不在少数。中国消费者协会发布的2024年全国消协组织受理投诉情况分析中，国补相关问题成为投诉热点。
电商平台即将全面取消“仅退款”政策，这一改变将如何影响商家与消费者的关系？本文深入探讨了“仅退款”政策的背景、问题及取消后的潜在影响，揭示了谁才是最终的受益者。无序的“仅退款”在电商行业正式终结。为了这一天，我们呼吁了一两年！
2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况。其中，国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范，导致相关投诉增加。消费者马先生在某平台购买了一台有国补的手机，买完后不到一周发现该手机降价了700元。
据媒体报道拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”消费者收到货后的退款不退货申请将由商家自主处理这意味着，“仅退款”在2021 年时被拼多多率先推出，后在2024年时被京东、淘宝、抖音、快手等相关平台相继引入，历时四年正式迎来落幕。
电商平台“仅退款”或将成为过去时。4月22日，澎湃新闻记者发现，包括拼多多、淘宝、抖音、快手、京东在内的多个电商平台修改售后规则并征求意见，主要涉及“仅退款”相关条款和表述，明确平台不主动介入消费者的仅“退款”申请，部分平台预计新规4月30日生效。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 史安琪近日，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台宣布将全面取消“仅退款”，消费者收到货后的退款不退货申请，将由商家自主处理。话题一出，引发网友热议，历时四年的“仅退款”将成过去式。
评论员 李长需“羊毛党”，没法再“薅羊毛”了。据@北京商报消息，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台，将全面取消“仅退款”，消费者收到货物后的退款不退货申请，将由商家自主处理。这一政策调整，标志着历时四年的“仅退款”机制，正式退出历史舞台。
