来源：中新经纬 9月15日午间，就网友反映的“12306崩了”，以及账号反复登陆不上、乘车人列表刷不出来等问题，中新经纬以消费者身份咨询12306，客服回应称，目前系统有点崩溃，建议大家过半小时再尝试购票刷新。
带着好奇，简单的看了一下，原来是今天可以提前购买中秋节和国庆节出行的火车票，因为购买人数较多，而且是集中在一个时间节点蜂拥在网站上，造成了网络拥堵，想买票的买不到，买到了的出不了票，付了钱的一直在刷新，等到刷新出来后却告知购票失败，原因是没在计时时间内付款成功!
央视网消息（记者/杨绎霏 撰稿/阚纯裕 视频/姚抒廷）：北京西站向东一千米，火车从大厦楼下隆隆开过，夕阳西下的时候向窗外望去，落日余晖的景象极适合摄影创作，但此刻大厦里的人却无暇于此，大厅里说话声此起彼伏，每个人都专注地盯着自己的电脑屏幕，不时对着耳麦说些什么，间或快速地打下几行
暑期出游需求高涨之际不少网友表示：铁路12306平台上几乎是“一票难求”“提前一周也买不到票”“开票瞬间基本上就全屏候补”“明天出发到现在还没候补上”……网上类似的吐槽层出不穷“12306全是候补票”一度登上热搜高铁票真的更难买了吗？为啥会这样？
我投诉12306，但是投诉不了，因为客服的话，他只是说会反馈，而且也没有投诉的地方，除非打12315，当然了，还有个12327，但是12327现在打不通，根本没有什么用，所以说到底是哪个资本在控制这个要2306，我不明白为什么世界上既然你们觉得我们中国是一个很好的国家，很人性化的国家，为什么连铁路都不让人坐了，你们霸占了所有的路，还讲人权吗?
