“23岁女生乘‘货拉拉’搬家途中跳车身亡”这一悲剧已经发生好几天，货拉拉最开始发布的致歉声明和整改公告，引来众多网友的不满！于是今天，货拉拉在微博发了一则道歉公告！公告的大致内容为：平台用户跳车身亡事件，货拉拉一直全力跟进。
文／杜一兰17天，货拉拉终于道歉。2月24日，货拉拉官方就湖南长沙23岁女孩跳车事件，发布了致歉和处理公告。同时货拉拉提到，公司将立即推进整改工作，包括上线强制全程录音功能、严格司机准入制度等。不得不说的是，如今货拉拉才看到自身的漏洞和隐患，这种安全意识来得太晚了。
11月23日，一段“上海一货拉拉司机向保时捷工作人员维权”的视频，在社交平台引发关注，并迅速冲上热搜。从视频中可以看到，该货拉拉司机称保时捷工作人员拒绝支付600元搬运费用，且将自己向货拉拉平台进行投诉，导致自己被封号。
对此，货拉拉的相关负责人回应称，经核实，20公里的路程计算无误，该路线存在禁止货车右转的限行要求，“也许是用户在前自行导航时未注意到此标识，但鉴于用户糟糕的消费体验，当前已与用户协商一致，返还7公里的里程费用共计28元至平台账户余额”。
长沙23岁女生使用货拉拉搬家途中跳车身亡一事持续发酵，也让货拉拉平台监管问题再度被置于镁光灯下。作为同城货运领域的独角兽，货拉拉近年来高歌猛进、强力吸金，F轮融资完成后，估值将达百亿美元。与此同时，“骚扰门”、“天价搬运费”等事件亦层出不穷，平台管理屡被诟病。
实习生 王欣 澎湃新闻记者 吕新文近日，广东中山的李女士向澎湃质量报告投诉平台反映，5月25日，她在货拉拉平台下单预约了一辆厢式货车用于运输货物至广州市，但货物因运输过程在车厢内反复碰撞，导致四台机器均损坏，无法正常运作。李女士称，维修金额预计达1万元。
莎莎的去世似乎成为一个契机，将货拉拉，乃至整个同城货运市场，从融资、上市、野蛮生长的市场热潮动中，重新拉回到“如何确保安全”这个起点话题上。|作者：荞麦|编辑：咖喱 |编审：劳灵格腊月二十五晚上将近9点，23岁女孩莎莎在忙着搬家。
继喜马拉雅之后，货拉拉近期也因信贷业务引发市场关注。5月中旬，货拉拉在App内上线了借钱产品 “圆易借”，最高额度20万元，年化利率10.8%起，正式进军消费金融市场。不过近日，在货拉拉App内，借钱入口已经无法找到。
