5月28日中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》团体标准这是游戏行业首个未成年人消费管理和退费规范针对广受关注的未成年人游戏退费问题，该标准表示：网络游戏服务提供者、监护人等过错方应当根据各自过错情况分别承担相应的责任，有过错的一方应当赔偿对方由此所
来源：【华声在线】未成年人网游充值咋退费?标准来了中国互联网协会发布管理要求公开征求意见 明确游戏提供方和监护人责任比例近年来，未成年人大额游戏充值后退费难的情况屡见不鲜。如何把好未成年人游戏的“充值关”，成为摆在各方面前的重要问题。
未成年人玩游戏“氪金”，哪些情况下应当退款？退款的比例如何划定？5月28日，中国互联网协会公布一份团体标准的征求意见稿，为实践中处理未成年人充值退款纠纷提供了具体操作指引。未成年人玩游戏的充值额度有明确政策限制。
“熊孩子”用爷爷手机疯狂“氪金”1.5万元；8岁小男孩观看游戏直播一晚打赏17万元……近年来，未成年人在家长不知情的状况下高额充值网络游戏所引发的纠纷时有发生，游戏服务提供者和监护人责任到底该如何认定，双方往往各执一词。
5月28日，中国互联网协会出台《未成年人网络游戏服务管理要求团体标准（征求意见稿）》（以下简称《标准》），首次提出细化退费标准和建议，根据各方过错情形，明确划分了网络游戏服务提供者、监护人等责任方的担责比例。《标准》的出台颇受行业关注，填补了行业空白。
从最早的5万元到调整为现在的10万元，我国商业保险对以死亡为赔付条件的未成年人身保险，一直都有最高投保金额的限制。然而随着现在疾病发病率、医疗费用等健康和生存环境的改变，未成年人“死亡时保险公司实际给付保险金总和不得超过10万元”这一投保和理赔限额已经不能满足现在的需求。
截至目前，网易旗下包括《猫和老鼠》《第五人格》《我的世界》等30多款游戏产品已启动防沉迷新规试点，防沉迷升级后将能有效限制和管理未成年用户的游戏行为，包括未成年用户游玩限时、付费限额等，预计今年 7 月前可以完成所有游戏产品的防沉迷系统升级。
重庆市大足区一名13岁的初中男生，从今年2月以来，在1个多月时间里，将他奶奶仅有的4万多元存款挥霍一空。据澎湃新闻报道，3月18日，记者从大足区公安局智凤派出所了解到，其中该男生将2万元存款用于充值王者荣耀，其他部分用于网络购物。
来源：【四川日报-川观新闻】吴睿鸫5月28日，中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求（征求意见稿）》团体标准。该标准旨在进一步明确网络游戏服务提供者、未成年人及其监护人的责任，提高行业的消费管理水平，推动防沉迷工作从单一的企业责任到全社会共同责任的转变。
