山东的消费者王先生近日向澎湃质量观投诉平台反映称，半个月前他购买了爱奇艺APP的黄金会员，按照会员特权，可以支持两台设备同时在线观看。但自己登录另一部手机时，一直被提示“当前账号已在多个设备登录”，无法登录成功。然而自己查询主账号的登录信息，显示只有一台设备。
爱奇艺因会员权益相关问题再上热搜。2月2日，一名爱奇艺会员因同时使用3台设备登录爱奇艺而导致账号被封，用户解封时发现平台要求充值更贵的会员才能解封。爱奇艺方面则回应称不存在需充值更贵会员才能解封的情况，用户可通过自助修改密码来解除封停。
舆论和诉讼压力下，爱奇艺终于回应了用户诉求。2月20日上午9点，爱奇艺通过官方账号“爱奇艺VIP会员”发出公开信，公告恢复黄金VIP会员720P 和 1080P清晰度的投屏服务。这是自1月中旬“爱奇艺限制会员投屏”风波发酵以来，爱奇艺首次做出调整。
中国小康网讯 2月20日，“爱奇艺投屏限制、限制登录设备种类”一事有了新进展。对此，爱奇艺客服方面回应称：1.关于投屏服务：客户需满足2月20号当日及之前订购黄金VIP并连续续费的条件。若中途出现短暂不续费，尽管之后再续订，也只享受480P清晰度投屏服务； 2.
面对高清投屏限制和多设备登录限制争议，爱奇艺对“老会员”退后一步。2月20日，爱奇艺VIP会员官方微博发布《关于爱奇艺会员服务优化情况说明》（下称《说明》），宣布为2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员恢复720P和1080P清晰度的投屏服务。
