11月16日，支付宝客服官博发文称，今天下午，少量用户访问支付宝会员频道不太顺畅，情况很快已修复。潇湘晨报综合爆料、维权通道：应用市场下载“晨视频”客户端，搜索“帮忙”一键直达“晨意帮忙”平台；或拨打热线0731-85571188。政企内容服务专席19176699651。
9 月初，运营研究社曾有过报道，《2022 年中国商户私域布局洞察研究报告》提出，私域运营成本“平均最高涨幅达 40%”，在巨大的成本压力下，能给私域带来高性价比辅助作用的“公私域联动”成为行业新趋势”。
支付宝是支撑起阿里巴巴商业帝国的重要宝藏，在传统电商崛起以后，支付宝一直牢牢占据线上支付的霸主地位，是阿里巴巴少有的决胜利器。一款利器的成就需要几代人的努力，不断积累用户，流量起来以后，才能稳住自己的版图，对此支付宝也是在进行不同的尝试如今更是放出了新的大招。
如今，手机App已经成为人们生活中不可或缺的一部分。不过，一些App要使用完整功能，都需要付费开通会员。随着付费会员制度的盛行，网络自动续费问题也成为消费者关注的热点。在公益性消费者服务平台黑猫投诉上，有关“自动续费”的投诉，竟然达到了近20万条。
支付宝早就不再只是一个“钱包”，不少人每天都会打开这个数字生活平台:交水电费、给手机充值、查看健康码、查询核酸采样点、扫开一辆小蓝车…目前，这些生活服务类小程序已成为支付宝的主流，平均每天服务近7亿人次。
个别APP竟然提前3天就扣费了?上海市消保委认为，很多消费者因为追一部剧 、看一部电影、或者不小心而付费成为会员，本质上属于“会员月卡族”，可能并没有成为长期会员的意愿，提前3天就扣费的做法，一定程度上违反了自愿公平原则，也缩短了消费者选择周期。
