2022年的315是第40个消费者权益日，近日，运营商财经网推出了“2022年度3.15虚拟运营商用户停机争议榜”，整理2021年以来虚拟运营商侵犯用户权益的案例，其中民生通讯有限公司因“用户停机争议”而榜上有名。
近年来，一些非法组织或个人打着为消费者维权的旗号，推出“代理投诉”“代理处置信用卡债务”“ 修复征信”等所谓“代理维权”服务，名为代理维权，实则诱骗消费者并从中牟取非法利益，严重损害消费者合法权益，扰乱金融市场秩序。
工业和信息化部、公安部近日发布通告，部署依法清理整治涉诈电话卡、物联网卡以及关联互联网账号工作，明确凡是实施非法办理、出租、出售、购买和囤积电话卡、物联网卡以及关联互联网账号的相关人员，自本通告发布之日起，应停止相关行为，并于2021年6月底前主动注销相关电话卡、物联网卡以及关联互联网账号。
“我们可以为您做一张和他人一样的电话号，您可以听到他人通话，收到他人的短讯……”。“您的手机号中奖了……”。相信很多朋友都接到过类似这样的诈骗短信，这些非法信息多数是由“黑卡”手机发的，尤其是考研考证前后，各种声称“包过”的短信铺天盖地卷来。
新京报讯（记者 薄其雨）2月22日，新京报记者从北京市大兴区人民法院获悉，近日，在法院审理的一起案例中，原告李某因工作需要为自己购买了一部新手机，并办理了某通信公司的手机卡，本以为会带来更多便利，却不想被接二连三的推销电话扰乱了正常生活，李某不堪其扰，将该通讯公司诉至法院。
工信部日前发布2016年第一季度关于电信服务质量的通告，共有10家企业被点名受到用户投诉，其中包含阿里、京东、小米在内的6家虚拟运营商。虚拟运营商被视为国内移动通信市场打破行业垄断、引入民间资本的有益探索。目前，国内虚拟运营商用户总数已超过2000万。
流量不清零、无门槛套餐、免漫游费……曾经以种种优惠条款引爆通讯市场的国内移动通信转售业务，一度被人们寄予厚望：成为通信业的“鲶鱼”激发市场活力。然而，随着近年“提速降费”政策的逐步落实，三大运营商大幅下降资费、优化服务，以往虚拟运营商赖以生存的“杀手锏”逐渐无用武之地。
