倪女士的小鹏P7在高速充电站充电出现故障后被拖走。 图片由受访者提供倪女士是小鹏P7的车主,在一次使用高速服务区国家电网(以下简称“国网”)充电桩充电时,车辆故障无法启动,最后不得不呼叫拖车将故障车辆拉至小鹏售后点维修。
让人不禁想问,小鹏汽车究竟怎么了?北京阳光消费大数据研究院发布的《国内汽车消费维权舆情研究报告》显示,在交车问题上,造车新势力要显著高于传统车企,其中,小鹏汽车未按时交付的舆情占比更是高达18.53%。
这个“断网”跟我们手机断网出现的问题差不多,即车子能正常驾驶,但车机系统的在线音乐、实时导航之类的依赖网络的功能则无法正常使用。想想之前特斯拉的APP打不开事件,让人不禁怀疑,忘续费这种事是不是发生了人传人现象。
据国家市场监督管理总局29日消息,因逆变器存在安全隐患,小鹏汽车于1月30日起,召回13399辆G3汽车。红星资本局致电小鹏汽车客服电话及国内多家小鹏汽车销售服务中心,了解到逆变器故障将主要导致车辆无法启动、行驶速度变慢等问题,对此客服表示不影响正常上路。
上周,《新京报》记者暗访了两家大品牌的4S店,得出调查结论是这两家4S售后存在偷油、骗保、零件造假的不当行为,如果说汽车使用过程中,售后的维保属于显性可追溯企业商家不当的消费者可查环节,那在电动智能车大行其道的当下,基于基础设施和车联网匹配环节出现的临时宕机,则会成为消费者无法迅速取证,并会对车辆在驶状况产生根本性影响的现实痛点。
曹原 发自 副驾寺智能车参考|公众号AI4Auto最大程序员交友(doge)社区GitHub,今天的热搜很特别,与汽车有关,还是中国新造车公司:小鹏汽车。能在GitHub登上热榜的,一般都是当下新兴技术、实验等比较热门的开源项目。