行程取消，有退票的需求，除了窗口办理、手机操作，还能怎么办呢？11月25日，山西晚报记者从中国铁路太原局集团有限公司获悉，该局近日对管内各大车站的自助售取票机进行升级改造，陆续增加了自助退票功能。在符合一定条件时办理退票业务的旅客，只要动动手指就可以快捷完成退票操作。
【南京南站自助售取票机可退票了】11月23日，南京南站自助售取票机首页增设退票模块。本月起，除前往车站大厅、代售点及12306官网和客户端退票之外，火车站的自助售取票机也能退票了。需提醒，通过自助售取票机退票，要满足“未打印报销凭证”以及“购票时为电子支付”条件。
1月9日，在太原火车站售票二厅设立的自助退票机前，工作人员正在教旅客如何使用自助退票机进行退票。该机器可以办理网上车票（蓝色磁卡票）退票业务，不仅可以退已取车票，也可以退未取车票，让春运期间旅客退票更加便捷。
来源：西铁客服在线为配合陕西省疫情防控政策，自2021年12月23日0时起，旅客在车站，12306网站等各渠道，办理2021年12月22日24时前，已购乘车站为西安地区（西安、西安北、西安南、阎良、鄠邑、阿房宫）车站的各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费。
来源：中国铁路为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
最新各大火车车站陆续更新自动售票机设备，方便出行旅客通过自动售票机完成无接触退票。目前可办理未打印报销凭证且为电子支付的电子客票退票业务，须具备未打印报销凭证、购票时为电子支付两个条件。那么具体如何操作？还有哪些其他途径也可办理？今天，12306官方进行了科普。
“朋友给买的票。但现在需要退票，该怎么办?”收到了一些网友留言。咨询有没有快捷退票的方式。 请在办理退票之日起180日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码到车站售票窗口索取退票费报销凭证。
乘坐火车，切勿随意取票！这是《海波热线》艰难跟踪一周屡次被12306挂断电话后的经验之谈。我们不知道大多数乘客乘坐火车是否还会取票？你们是否会发现其中微妙的变化？现在进站上车只需要刷身份证，为什么火车站自动一体机周围还能看到有人排队取单子？
