极目新闻记者 姚赟酒店预订半小时后不能取消订单？近日，广东的李先生向极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）反映，他通过某线上平台在三亚金凤凰海景酒店预订了三晚房间，因行程变化想取消该订单，结果发现付款30分钟后无法取消。
□方进芝 (华东师范大学)国庆假期将至，不少消费者选择在网上提前预订酒店。然而，平台上部分酒店规定“不可取消”或仅支持“30分钟内免费取消”。一旦行程有变，消费者可能面临退订难的问题。即使提前多天申请取消，也将被扣除房费。
随着假期临近，在线订房逐渐火爆。部分消费者行程有变，需要退订酒店房间，部分酒店和平台却会以“已事先告知不可取消”为由予以拒绝。近日，集美四家民宿就因利用格式合同条款拒绝退订客房，侵害消费者合法权益，被市场监管部门责令整改。
信网7月21日讯（记者 谷正原 耿润）近日，外地游客李先生在网上发文称，自己于7月11日通过微信酒店服务预订了银座佳驿酒店（青岛火车站栈桥中山路店）的一间客房，后因临时有事未能前去办理入住，直到第二天接到提示后，才发现酒店正常收取了当日房费。
李女士在某平台预订酒店，尚未入住却遇酒店降价，欲重新下单，却发现该订单“不可取消”。李女士以“霸王条款”为由诉至法院，要求平台公司赔偿差价损失1200元。近日，海淀法院审理后认为，平台方无明显过错及违约情形，判决驳回李女士的全部诉讼请求。
“预订两晚酒店未入住，显示订单已完成，并且扣了全部房费。”由于工作性质原因，胡先生经常出差于各地，不久前他在华住会app上预订了7月7日和8日两晚的济南槐荫区经十西路会展中心全季酒店（以下简称全季酒店）。后因工作调整，胡先生并未办理入住，事后他发现酒店已扣除两晚房费共计542元。
南都记者获悉，近期，为维护消费者合法权益，营造良好消费环境，广东省消委会组织开展了“在线旅游平台酒店预退订规则调查”，通过对平台提供的服务协议、条款规则、酒店信息展示等内容进行搜集汇总、比对分析，了解掌握平台酒店预退订制度和规则。
中秋国庆假期即将到来，大家纷纷开始着手制定旅行计划，通常旅行前都会提前一段时间预订好酒店，然而计划赶不上变化，行程临时有变时不少人会为酒店取消难题烦心。近日，晚一分钟退订酒店被扣500多元的相关话题冲上热搜，引发网友热议。
长江日报大武汉客户端5月25日讯 “闲鱼”找人代订酒店，结果人快到了，房间还没订好。5月25日，记者从武汉市青山区法院获悉，该院在核算王女士的合理损失后，判决郑先生返还1600元预订费用并赔偿相关合理损失1298元。
近日，游客汤先生爆料称，他以钻卡会员身份入住北京王府井希尔顿酒店，后遭酒店监控调查是否入住，因晚上未回房间睡觉被多收3000元差价。订了酒店没去住，在正常房费之外，酒店每晚还要多收500元每间的差价，共计3000元。
来源：经济日报近年来，在线旅游平台逐步成为消费者预订酒店和旅游产品的首选，但因预退订等问题引发的消费矛盾也日渐凸显。某地消委会近日发布的一则调查报告显示，超四成酒店存在预订后“不可取消”或“取消时限过短”问题。
东南网莆田3月14日讯（本网记者 金晶晶）“入住前3天退订，竟然被扣除三千多元的全款房费，这合理吗？”日前，网友陈先生向东南网反映，1月26日，他在某平台订购了1月30日（正月初二）莆田某酒店的两间豪华大床房。
