近日，有网友发布视频称在大同开往上海的列车上一对母女坐了别人的座位还拒不让座原座位乘客只得求助乘警而面对乘警的多次劝说母女两人也不配合乘警劝说其换座位的过程中女子不但拿东西砸乘警甚至持刀威胁，拒不配合换座最终乘警劝说无效后将女子强制带离过程中女子还有蹬踹乘警的举动12306客服回
1月12日晚22点34分，一名男子在南昌开往北京西的T168次列车上强行要求邻座乘客跟他换个座位。遭到拒绝后，他不依不饶强迫旅客非换不可。接到乘客投诉后，列车长第一时间赶到现场进行劝阻，不料竟然遭到该男子殴打头部。
1月12日晚22点34分，一名男子在南昌开往北京西的T168次列车上强行要求邻座乘客跟他换个座位。遭到拒绝后，他不依不饶强迫旅客非换不可。接到乘客投诉后，列车长第一时间赶到现场进行劝阻，不料竟然遭到该男子殴打头部。
9月3日，记者采访了铁路12306官方客服，客服回应:坐高铁把脚放到小桌板上肯定是不允许的，这属于乘车期间的不文明行为，旅客可在小桌板上放置餐食、水杯、电脑、书籍等，同时，可以通过高铁座椅旁边的二维码，扫码进行不文明行为反馈。
买的座票，上车找到座位，已有中老年男女一群人坐在那里。被要求“照顾”一下他们一起聊天。对方座位在另一车厢。没同意，理由是如果本车厢可以考虑，另一车厢我有权利不换座。被对方一群男女你一言他一语群起而攻之。
有一个看起来年纪大概50岁左右的男人，我在12车厢，他在10车厢非要和我更换铺位，他们随行四个人都要换同一个车厢，我这个车厢的人其余的都还没有上车，这个人看我拒绝了他的要求，开始出言不逊，骂骂咧咧，遇到这样的事情你会怎么处理？
