近日,一名从中国飞往新加坡的旅客在网络发文,称中国东方航空(以下简称“东航”)在值机时以“未购买返程机票”为由拒绝发放登机牌,引发其对航司规定合理性、执行标准及服务质量的质疑。多人反映其他航空也有此情况。
近日,消费者乔女士向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,2024年6月,她在去哪儿网购买了上海到香港的往返机票。因个人原因去程没有赶上飞机,但令她没想到的是,返程值机时她被拒登机。
张先生在“去哪儿”网站上订购了一张回国机票。可乘机当日,他却被告知禁止登机,原因是他没有办理在美国转机的过境签证。为此,张先生损失近万元,而售票网站只赔偿了千元的机场建设费和燃油费。“过境签”到底是出行常识还是购票网站需主动告知的内容?
买了往返机票,错过了去程,返程时被告知,机票已经作废无法登机乘坐国际航班的旅客一般会购买往返机票,不仅购买方便,而且优惠力度较大。但许多旅客却没有真正理解往返机票的含义。记者了解到,往返机票也叫双程机票,从出发地到达目的地,然后再返回出发地时两次“有效使用”的机票。
近日,湖北郑女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点(报料电话:0531-85193700;报料平台:“壹点帮办”微信小程序)反映,自己在“去哪儿旅行”给两个孩子购买了由休斯顿到上海的往返机票,今年8月,两个孩子本该从上海返程,却被告知无法登机。
关键看网站和航空公司是否履行了事先告知义务近日,消费者杨女士向消费者网在线投诉平台反映,称她通过去哪儿网手机APP购买3月28至4月7日从北京到越南胡志明市的往返机票后,由于工作原因,她没赶上3月28日从北京飞胡志明市的航班,便自己重新购买了一张去程机票。
央广网财经3月5日消息 据经济之声《天天315》报道,观赏精彩的大象表演、放孔明灯许下新年愿望、品尝香甜软糯的芒果饭……对广东省云浮市的消费者冯女士一家而言,到泰国清迈来一场幸福的家庭游,这一切原本已经近在眼前,然而没想到最终与之失之交臂,一家人不仅没有看到秀丽的泰北风光,反而因
3月25日,是我们本次泰国曼谷、芭堤雅、普吉八日纯玩半自助游的第一天。这天的主要行程,是从南京出境,乘飞机飞抵泰国曼谷,入境,入住预定好的酒店,其中旅行社已安排好有人在泰国曼谷机场出口处接机、送酒店的车,以及入住的酒店。