简而言之，在 2.2 和 2.3 的条例里，新规则对 “ 若用户提交仅退款申请时商家尚未发货，商家应在用户提交仅退款申请后 24 小时内进行处理 ” 和 “ 若用户提交申请仅退款申请时商家已发货，商家应在用户提交仅退款申请后 36 小时内进行处理 ” 的两种类型下，都加了一个特殊情况——系统支持极速退款时，不受该时效限制。
红星资本局4月22日消息，今日晚间，多家电商平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整。（详见此前报道《多家电商平台对“仅退款”规则进行重大调整，淘宝称将不主动介入“仅退款”售后》）资料配图 图据视觉中国其中，抖音发布《关于修订的意见征集》。
潮新闻客户端 记者 祝瑶 鲁佳一个“仅退款”，直接将各大电商平台推上了话题风暴中心。昨天，#淘宝将支持仅退款#登上社交平台热搜第一，让众多网友为此沸腾。有媒体报道，淘宝近期公示了一份《淘宝平台争议处理规则》的变更通知。从这一份调整后的新规来看，这一次更新基本有3大要点。
